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La sección Supervisores permite administrar los usuarios con funciones de supervisión en Visualtime. Desde aquí es posible crear supervisores, definir el alcance de su supervisión y configurar accesos, restricciones, notificaciones y aplicaciones disponibles.
Crear supervisores
Para crear un supervisor, se deben seguir los siguientes pasos:
Acceder a Organización y hacer clic en Acceder a supervisores;
Hacer clic en el icono de Crear nuevo supervisor ubicado a la derecha de la lista de supervisores;
Se abre un asistente de alta;
Configurar la información del supervisor en las secciones disponibles;
Hacer clic en Finalizar para guardar los cambios;
Hacer clic en Cerrar, para salir del asistente;
Existen dos tipos de supervisores:
Supervisores basados en un empleado: vinculados a un usuario o empleado concreto;
Supervisores puros: no están asociados a ningún empleado específico.
Consultar y configurar supervisores
Al seleccionar un supervisor del listado, se muestra su información en el panel derecho, donde es posible consultarla y configurarla mediante las distintas pestañas disponibles en la cabecera.
Para consultar o configurar un supervisor, se deben seguir los siguientes pasos:
Acceder a Organización y hacer clic en Acceder a supervisores;
En el listado de supervisores ubicado a la izquierda, seleccionar el supervisor deseado;
Acceder a la pestaña deseada en la esquina superior derecha de la pantalla;
Consultar o modificar la información de la(s) sección(es) deseada(s); Nota: es posible consultar la información en pantalla completa, haciendo clic en el ícono correspondiente ubicado a la derecha del listado de supervisores;
En el caso de haber hecho modificaciones, hacer clic en:
Guardar cambios, para guardar las modificaciones;
Deshacer cambios, para descartar las modificaciones.
Las configuraciones disponibles son las siguientes:
General
Incluye la información principal del supervisor y se divide en tres secciones:
Definición:
Nombre;
Descripción;
Rol asignado;
Idioma predeterminado;
Periodo de validez (fechas desde/hasta);
Estado de supervisor activo;
Correo electrónico; Nota: para los supervisores basados en empleado, algunos datos pueden estar predefinidos según el usuario vinculado. Para los supervisores no basados en empleado, estos datos se configuran manualmente.
Usuarios y grupos supervisados: árbol jerárquico en el que se pueden seleccionar grupos completos o usuarios individuales para incluirlos en la supervisión;
Excepciones: donde se indican los usuarios excluidos de la supervisión, aunque pertenezcan a los grupos seleccionados;
Categorías de solicitud: configuración de los distintos tipos de solicitud que gestiona el supervisor, incluyendo niveles de autorización y niveles de visualización de solicitudes.
Restricciones
Configura políticas de acceso y seguridad del supervisor y se divide en dos secciones:
Restricciones de acceso:
Verificar identidad en accesos desde dispositivos nuevos: solicita verificación adicional cuando el supervisor accede desde un dispositivo no autorizado. Es posible configurar el tiempo de validez de la autorización y el número máximo de dispositivos permitidos por supervisor;
Permitir acceso únicamente si la versión de la App cliente es la misma que el servidor de Visualtime: restringe el acceso en dispositivos móviles si la versión no coincide con la del servidor;
Permitir acceso únicamente desde ciertas direcciones IP: limita el acceso a la aplicación sólo desde direcciones IP específicas. Es posible añadir direcciones o intervalos de IP permitidos, para mayor seguridad;
Fecha de bloqueo de calendario: aplica la restricción de modificación de datos anteriores a la fecha de bloqueo establecida para la empresa de los usuarios gestionados.
Identificación
Configura los métodos de acceso del supervisor:
Métodos de identificación por terminal:
Biometría: autenticación mediante datos biométricos;
Tarjeta: identificación mediante código de tarjeta asignado;
NFC: configuración del código NFC que identifica al usuario;
Matrículas: identificación mediante matrículas asociadas;
PIN: identificación mediante código PIN;
Métodos de identificación por aplicaciones:
Usuario y contraseña: acceso mediante un nombre de usuario y contraseña. Incluye la posibilidad de bloquear el acceso a aplicaciones. Proporciona opciones de Restablecer contraseña y Enviar usuario;
Cegid ID: activación o desactivación del acceso mediante este método.
Nota: un supervisor puede tener un medio o varios de identificación que no son excluyentes entre sí.
Notificaciones
Permite visualizar los tipos de notificaciones que puede gestionar el supervisor según su rol.
Se muestran los diferentes tipos de notificaciones que puede gestionar el supervisor seleccionado.
Cada notificación se muestra con un indicador que señala si está permitidao no para ese supervisor, lo que determina qué eventos o alertas puede recibir o gestionar.
Aplicaciones
Configura el acceso del supervisor a las distintas aplicaciones:
Aplicaciones web: acceso a aplicaciones como Visualtime Desktop, Visualtime Portal, Visualtime Supervisor y Visualtime Visits. Cada opción tiene una casilla de verificación para habilitar o deshabilitar el acceso.
Aplicaciones dispositivos móviles: acceso a aplicaciones como Visualtime Portal App y Visualtime Supervisor App. También se configuran mediante casillas de verificación.
Acceso a VTPortal sin contrato en vigor: permite acceso en modo consulta si existe contrato futuro.
Opciones adicionales de fichaje: permite requerir una foto o la geolocalización al realizar un fichaje en Opciones de los fichajes realizados desde VTPortal.
Copiar atributos de un supervisor
En la parte derecha del listado de supervisores, es posible utilizar la opción de Copiar atributos, lo que permite replicar configuración entre supervisores.
Se pueden copiar los siguientes elementos:
Restricciones de seguridad;
Usuarios y grupos supervisados;
Categorías de solicitud;
Roles.
Esta funcionalidad facilita la creación de perfiles similares sin necesidad de configurarlos manualmente.
Eliminar supervisores
Para eliminar un supervisor, se deben seguir los siguientes pasos:
Acceder a Organización y hacer clic en Acceder a supervisores;
En el listado de supervisores ubicado a la izquierda, seleccionar el supervisor deseado;
Hacer clic en el ícono de Borrar supervisor (papelera);
Hacer clic en:
Borrar, para confirmar la eliminación;
No borrar, para cancelar la eliminación.
Gestionar etiquetas en la pantalla de supervisores
El sistema dispone de un control unificado para la gestión de etiquetas en las pantallas de Visualtime.
Desde las pantallas de Supervisores y Saldos es posible crear, asignar y visualizaretiquetas sin cambiar de contexto.
Las etiquetas creadas quedan registradas en el historial del sistema y no pueden eliminarse.
Es posible ver los usuarios conectados en tiempo real desde VTPortal o VTLive haciendo clic en el icono correspondiente (globo) situado a la derecha del listado de supervisores.