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¿Cómo gestionar comunicados?

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La sección de Comunicados de Visualtime permite crear, modificar, publicar y administrar la distribución de comunicaciones dentro de la empresa, así como consultar su estado y resultados.

Las operaciones que se pueden hacer en esta sección son las siguientes:

Comunicados permite gestionar la creación y distribución de comunicados dentro de la empresa.

La información está repartida en las siguientes secciones:

Crear

Para crear un comunicado, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Acceder a Comunicaciones | Comunicados;

  2. Hacer clic en el icono de Nuevo comunicado, ubicado a la derecha del listado de comunicados;

  3. En Configuración cumplimentar la información:

    • Comunicado: asunto, archivos adjuntos y opciones como lectura obligatoria o si se cuelga en el tablón de anuncios;

    • Para: seleccionar los destinatarios haciendo clic en el botón Selecciona destinatarios;

    • Respuestas: configurar si el comunicado permite respuestas personalizadas y configurarlas o si permite cambiar de opinión;

    • Planificación: planificar cuándo se va a enviar el comunicado;

    • Finalización: indicar hasta cuándo estará visible el comunicado;

  4. Acceder a la sección, Diseño para redactar el contenido mediante el editor;

  5. Hacer clic en:

    • , para guardar el comunicado;

    • , para cancelar la creación.

Editar

Para editar un comunicado, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Acceder a Comunicaciones | Comunicados;

  2. Seleccionar el comunicado deseado del listado de comunicados;

  3. Realizar los cambios necesarios;

  4. Hacer clic en para guardar los cambios.

Nota: Solo se pueden editar los comunicados que aún no se han publicado, identificados con un lápiz delante del título en la lista de comunicados.

Publicar

Para publicar un comunicado, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Acceder a Comunicaciones | Comunicados;

  2. Seleccionar el comunicado deseado del listado de comunicados;

  3. Revisar el contenido del comunicado;

  4. Hacer clic en el ícono de Enviar comunicado, ubicado a la derecha del listado de comunicados;

Una vez publicado, el comunicado se enviará a los destinatarios según la planificación definida y ellos lo podrán consultar en su Portal del empleado.

Consultar

Para consultar un comunicado, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Acceder a Comunicaciones | Comunicados;

  2. Seleccionar el comunicado deseado del listado de comunicados;

  3. Consultar la información en las siguientes secciones:

    • Configuración: datos generales del comunicado;

    • Diseño: contenido del comunicado;

    • Resultados: porcentaje de lectura y respuestas de los usuarios, si está publicado.

Archivar

Para archivar un comunicado, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Acceder a Comunicaciones | Comunicados;

  2. Seleccionar un comunicado publicado;

  3. Hacer clic en el ícono de Archivar comunicado, ubicado a la derecha del listado de comunicados;

  4. El comunicado pasa a la sección Archivados (esquina superior derecha).

Desarchivar

Para archivar un comunicado, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Acceder a Comunicaciones | Comunicados;

  2. Acceder a la sección Archivados (esquina superior derecha);

  3. Seleccionar el comunicado deseado del listado de comunicados;

  4. Hacer clic en el ícono de Desarchivar comunicado, ubicado a la derecha del listado de comunicados;

  5. El comunicado pasa a la sección Activos (esquina superior derecha).

Cancelar

Para cancelar un comunicado, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Acceder a Comunicaciones | Comunicados;

  2. Seleccionar el comunicado deseado;

  3. Hacer clic en el ícono de Cancelar comunicado, ubicado a la derecha del listado de comunicados;

  4. El comunicado pasa a la sección Archivados (esquina superior derecha) y deja de estar visible para los destinatarios.

Recuperar

Para recuperar un comunicado, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Acceder a Comunicaciones | Comunicados;

  2. Acceder a la sección Archivados (esquina superior derecha);

  3. Seleccionar el comunicado deseado;

  4. Hacer clic en el ícono de Recuperar comunicado, ubicado a la derecha del listado de comunicados;

  5. El comunicado pasa a la sección Activos (esquina superior derecha).

Eliminar

Para eliminar un comunicado, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Acceder a Comunicaciones | Comunicados;

  2. Seleccionar un comunicado aún no publicado (identificado con un icono de lápiz);

  3. Hacer clic en el ícono de Eliminar comunicado, ubicado a la derecha del listado de comunicados;

  4. Confirmar la acción.