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Descubra las nuevas funcionalidades y mejoras de Cegid Valuekeep, que refuerzan la autonomía del técnico sobre el terreno, mejoran la organización de la información en la web y aumentan el rendimiento y la usabilidad general de la solución.
Nuevas funcionalidades
Esta versión introduce nuevas funcionalidades que amplían las capacidades disponibles en la web y en la aplicación Technician.
Aplicación Technician
Consulta de piezas (detalles y stock): ahora es posible consultar los detalles de las piezas y su stock disponible directamente en la aplicación Technician. La consulta se puede realizar mediante la opción Scan Tag, lo que permite una consulta rápida y contextual;
Consulta de activos (detalles y estructura): ahora es posible consultar los detalles de los activos y navegar por su estructura. Al igual que en la consulta de piezas, esta función se puede utilizar a través de Scan Tag.
Web
Report Designer: esta nueva funcionalidad permite configurar el formato de impresión de las entidades. En esta versión, está disponible para las órdenes de trabajo, lo que permite adaptar el diseño de impresión a las necesidades de cada cliente (disponible como complemento y solo en la línea Universe);
Activar y desactivar registros: ahora es posible desactivar los registros de las entidades compatibles, lo que impide realizar nuevas operaciones sobre ellos. Los registros desactivados pasan al historial y pueden reactivarse posteriormente. Esta funcionalidad está disponible para entidades como los planes de mantenimiento y las piezas, entre otras.
Mejoras funcionales
Esta versión incluye además mejoras que simplifican la consulta de la información y aumentan la flexibilidad de uso.
Web
Posibilidad de adjuntar archivos en marcas, modelos y salidas de stock;
Consulta de las transiciones de estado de las requisiciones directamente desde su ficha;
Mejora de la trazabilidad de las órdenes de trabajo, lo que permite consultar las órdenes de trabajo relacionadas desde la ficha de las órdenes de trabajo de origen;
El campo Reply-To de las notificaciones enviadas por correo electrónico pasa a utilizar la dirección de correo electrónico configurada para la empresa en las notificaciones asociadas a la orden de trabajo, salvo los mensajes de seguimiento. De este modo, las respuestas a los correos electrónicos se envían a esa dirección;;
Mejoras generales en la usabilidady la interacción, que facilitan la organización y la navegación por la información del sistema.
Aplicación Technician
Posibilidad de visualizar todas las requisiciones asociadas a una orden de trabajo, y no solo las asociadas al técnico que tiene la sesión iniciada, lo que garantiza una visión más completa de la orden de trabajo.
Mejoras en el rendimiento
Esta versión incluye mejoras en el rendimiento de la aplicación:
Envío de notificaciones en segundo plano, lo que reduce los tiempos de grabación de las órdenes de trabajo;
Otras mejoras generales de rendimiento, que contribuyen a una experiencia más rápida y fluida.