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O dashboard do requisitante permite acompanhar os pedidos criados pelo utilizador e consultar os principais indicadores associados ao seu tratamento.
O dashboard encontra-se dividido em:
- Dashboard de gestão;
- Dashboard operacional.
Dashboard de gestão
O dashboard de gestão apresenta indicadores relacionados com os pedidos criados pelo utilizador no ano atual.
Nesta área, é possível consultar:
- O número de pedidos criados pelo utilizador no ano atual;
- O gráfico de cumprimento do SLA, que apresenta os pedidos em conformidade e fora de conformidade com o SLA;
Dashboard operacional
O dashboard operacional apresenta a lista de pedidos criados pelo utilizador, organizadas por período temporal.
Os registos encontram-se distribuídos pelas seguintes categorias:
- Antigo: pedidos existentes até ao início da semana corrente;
- Esta Semana: pedidos previstos para a semana corrente;
- Próxima Semana: pedidos previstos para a próxima semana;
- Futuro: pedidos previstos para períodos posteriores à próxima semana.
Os pedidos são distribuídos pelas diferentes categorias com base no campo Data Prevista.