A Cegid informa que disponibilizou a autenticação de dois fatores (2FA) no módulo de Recursos Humanos que permite o acesso à Seg. Social Direta (SSD) e à Plataforma de Interoperabilidade da Segurança Social (PSi).
Assim, para ativar a autenticação 2FA é necessário garantir os seguintes procedimentos:
- Atualizar o módulo de Recursos Humanos para uma versão igual ou superior a 10.0020.2605.
- Eetuar as operações descritas no artigo de ajuda, relacionadas com a senha aplicacional e com o token.
A ativação deste tipo de autenticação será obrigatória para as Entidades Empregadoras a partir de abril de 2026, sendo que a Seg. Social comunicará em breve a data oficial.
A Cegid recomenda a ativação atempada do 2AF garantindo os procedimentos descritos anteriormente.
A Segurança Social efetuou alterações aos seus serviços de interoperabilidade no dia 11 de fevereiro, com impacto na forma como o ERP efetua a autenticação. Se nas comunicações com a plataforma de interoperabilidade da Seg. Social for obtido o erro - Não foi possível autenticar o Utilizador. The remote server returned na error: (401) Unauthorized, é necessário proceder à atualização do módulo Recursos Humanos para uma versão igual ou posterior à 10.0020.2605.