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O processo de custos bancários, ainda que não independentes, podem-se dividir em duas partes:
- Custos bancários suportados: correspondem aos custos cobrados pelo banco. Estes custos dependem da operação bancária realizada e do contrato com o banco. Estes custos que podem ser antevistos, no entanto existem situações em que apenas se sabe depois de terem ocorrido;
- Custos bancários debitados: correspondem aos custos cobrados aos clientes. Em príncipio, têm como origem custos bancários suportados, aos quais e em sintonia com os acordos definidos com os nossos clientes, podem ser acrescidos de tarifas adicionais.
A introdução deste processo no sistema provocou um conjunto bastante alargado de alterações ao módulo, cujo propósito orientou a criação do manual Custos Bancários.pdf