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Evolution
Após a gravação de documentos ao abrigo da Certificação de Software, não é possível alterar dados com relevância fiscal. Nesses casos, quando o documento já foi impresso, pelo facto de ficar automaticamente bloqueado para alteração, é necessário editar o documento e nas operações de contexto selecionar a opção Desbloquear.
Dados não passíveis de alteração
Num documento de venda assinado (certificado), os seguintes os campos não podem ser alterados:
Dados utilizados para a geração da assinatura
- Data do documento;
- Data de gravação do documento;
- Identificação do documento (Tipo, Série, Número);
- Total do documento;
- Assinatura do documento anterior (no caso de que não seja o primeiro documento da série).
Dados do cabeçalho ao abrigo do código do IVA
- Nome ou denominação social do destinatário;
- Domicílio do destinatário;
- Número de identificação fiscal do destinatário;
- Moeda e tipo de câmbio;
- Dados de Carga;
- Dados de Descarga/Execução.
Dados das linhas ao abrigo do código do IVA
- Quantidade;
- Denominação dos artigos;
- Base de incidência;
- Taxa do imposto;
- Valor do imposto;
- Motivo justificativo da não aplicação do imposto;
- Tipo de operação intracomunitária;
- Referências aos documentos que deram origem à linha.
Nos casos em que pretende alterar dados com relevância fiscal, poderá efetuar o estorno de forma a anular o documento. O estorno consiste na geração de um documento com a natureza contrária, que permite anular os valores e movimentos envolvidos (por terem sinal contrário).
Estornar documentos
Para estornar documentos criados ao abrigo da Certificação de Software, siga os seguintes passos:
- Garantir que em Marketing & Vendas | Vendas | Recursos | Tabelas | Documento de Venda, o documento está configurado para permitir estornos;
- Aceder a Marketing & Vendas | Vendas | Documentos:
- Editar o documento a estornar;
- Aceder à opção Estorno nas operações de Contexto;
- Indicar o motivo do estorno;
- Clicar em Estornar;
- Verificar que é indicado que o documento de estorno foi criado.
Caso o documento a estornar tenha a opção Cópia de documento original ativa, só poderá ser realizado o estorno se a opção Permite introdução a partir dos editores estiver ativa.