Los equipos de un cliente de servicio son aquellos elementos sobre los que nuestra empresa realiza los trabajos preventivos, correctivos, averías, de instalación … y que tenemos inventariados en G3w.
Una de las principales ventajas de G3w es que permite definir cualquier tipología de equipo (extintor, boca de incendio, detección, aire acondicionado, desaladora, bomba de calor, placa solar, grúa puente, caldera, ascensor, vending…), lo que favorece la correcta y pertinente ejecución de los trabajos sobre los mismos.
Así mismo, para cada tipología podemos crear todos aquellos campos que nos permitan recoger todas las características necesarias para definir los equipos de dicha tipología. Por ejemplo, en el caso de un extintor, su nº de identificación, la marca, la clase, la capacidad, la unidad de medida, la eficacia, el nº de placa, la fecha de fabricación, el año de caducidad, la fecha del último retimbrado, la ubicación.
El inventario de equipos de un cliente incluye todas las tipologías de equipos con las que trabaja y todos los equipos dados de alta en cada una de esas tipologías con su correspondiente información. Para poder acceder al inventario de equipos, seleccionamos el cliente de servicio desde el Menú principal / botón clientes / selector Servicio y pulsamos el botón editar equipos de la botonera de la derecha.
A continuación, vamos a describir la pantalla del inventario de equipos de un cliente de servicio.