¿Cómo registrar información en una orden de trabajo?

Durante la ejecución de una orden de trabajo, es necesario registrar la información asociada, como tareas, lecturas, comprobaciones y fallos.

Registrar tareas adicionales

Para añadir nuevas tareas a una orden de trabajo previamente creada, es necesario seguir los siguientes pasos:

Acceder a Trabajo | Órdenes de Trabajo;
Seleccionar la orden de trabajo deseada;
Abrir la pestaña Trabajo Adicional;
En la lista mostrada, hacer clic en el botón +.

Solo es posible añadir tareas cuando la orden de trabajo se encuentra en un estado que permite el registro de trabajo.

Registrar lecturas y valores

Siempre que el estado de la orden de trabajo permita registrar trabajo, es posible asociar lecturas de contadores, siempre que el activo tenga contadores asociados.

También es posible registrar valores de controles de condición cuando el activo de la orden de trabajo tenga controles de condición asociados y el estado permita el registro de trabajo.

Contadores

Para registrar lecturas de contadores, es necesario seguir los siguientes pasos:

Acceder a Trabajo | Órdenes de Trabajo;
Seleccionar la orden de trabajo deseada;
Hacer clic en Operaciones y, a continuación, en Lecturas del Contador;
Consultar la lista de contadores asociados al activo de la orden de trabajo;
Activar la opción Cargar Contadores de los Activos Hijos para incluir todos los contadores de los activos hijos que no tengan contador padre.

Nota: los valores registrados no pueden editarse.

Monitorizaciones

Para registrar los valores de las monitorizaciones, es necesario seguir los siguientes pasos:

Acceder a Trabajo | Órdenes de Trabajo;
Seleccionar la orden de trabajo deseada;
Hacer clic en Operaciones y, a continuación, en Valores de Monitorización;
Consultar la lista de monitorizaciones asociadas al activo de la orden de trabajo;
Activar la opción Cargar Monitorizaciones del Activo Hijo para incluir los controles de los activos hijos que no tengan contador padre.

Nota: los valores registrados no pueden editarse.

Verificar tareas

Las órdenes de trabajo pueden contener tareas de planes de mantenimiento o tareas adicionales que requieran verificación.

Cuando una orden de trabajo se encuentra en un estado que permite el registro de trabajo, es posible realizar la verificación de tareas.

Registrar verificación de tareas

Para verificar tareas, es necesario seguir los siguientes pasos:

Acceder a Trabajo | Órdenes de Trabajo;
Seleccionar la orden de trabajo deseada;
Hacer clic en Operaciones y, a continuación, en Verificaciones de Tarea;
Hacer clic en Verificar;
Seleccionar la(s) tarea(s) deseada(s);
Rellenar los siguientes campos:
1. Fecha de Verificación;
2. Tipo de Verificación;
3. Observaciones, si procede;
Hacer clic en:
1. Guardar;
2. Guardar y Aplicar a Todos (en caso de rutas).

Nota: Cada línea seleccionada corresponde a un registro de verificación independiente.

Antes de registrar, es necesario tener en cuenta los siguientes aspectos:

Solo pueden verificarse tareas asociadas a la orden de trabajo;
Si la orden de trabajo está asociada a un equipamiento, herramienta o localización, dicho activo se asigna automáticamente y no puede modificarse
Si la orden de trabajo está asociada a una ruta:
- Es posible seleccionar el activo a verificar;
- Solo pueden seleccionarse activos que formaban parte de la ruta cuando la orden de trabajo entró en un estado que permite el registro de trabajo o en el momento de registro de la solicitud (cuando la orden de trabajo tiene su origen en una solicitud);
La fecha de la verificación puede ser anterior a la fecha de creación de la orden de trabajo;
Solo puede rellenarse uno de los campos (equipamiento, herramienta o localización);
Con el perfil Técnico, la verificación solo se puede registrar para el propio usuario autenticado;
O El gestor del taller al que pertenece la orden de trabajo puede crear, editar y cancelar registros.

Editar verificación de tareas

Para editar una verificación de tareas, es necesario seguir los siguientes pasos:

Acceder a Trabajo | Órdenes de Trabajo;
Seleccionar la orden de trabajo deseada;
Hacer clic en Operaciones y, a continuación, en Verificaciones de Tarea para acceder a la lista de verificaciones de tareas;
Hacer clic en Verificar para acceder a la edición del registro de verificaciones de tareas, donde las tareas ya verificadas aparecen identificadas;
Modificar los datos mostrados según sea necesario:
1. Fecha de Verificación;
2. Tipo de Verificación;
3. Observaciones;
Clicar em:
1. Guardar;
2. Guardar y Aplicar a Todos (en el caso de las rutas, crea verificaciones para los activos de la ruta que aún no tengan registro).

Notas:

Los registros ya existentes no se modifican, solo se actualiza el registro que se está editando;
Para editar las verificaciones de otro activo:
- Seleccionar el activo deseado;
- Proceder a la edición.

Eliminar verificación de tareas

Para eliminar una verificación de tareas, es necesario seguir los siguientes pasos:

Acceder a Trabajo | Órdenes de Trabajo;
Seleccionar la orden de trabajo deseada;
Hacer clic en Operaciones y, a continuación, en Verificaciones de Tarea para acceder a la lista de verificaciones de tareas;
Hacer clic en Verificar para entrar en la edición del registro de verificaciones de tareas;
Desmarcar la(s) tarea(s) deseada(s);
Hacer clic en Guardar;
Los registros marcados se eliminarán y, si se seleccionan tareas que no tenían registro, se creará uno.

Registrar fallos

El registro de fallos permite introducir en el sistema situaciones de fallo relacionadas con activos (equipamientos o herramientas), para su posterior seguimiento y gestión por parte del departamento de mantenimiento. Solo es posible crear un fallo asociado a una orden de trabajo.

Para crear un fallo, es necesario seguir los siguientes pasos:

Acceder a Trabajo | Órdenes de Trabajo;
Seleccionar la orden de trabajo deseada;
Hacer clic en Operaciones y, a continuación, en Fallos;
Hacer clic en Crear;
Rellenar los datos necesarios.

Al crear o editar fallos, deben tenerse en cuenta los siguientes aspectos:

Solo se pueden crear fallos si el estado de la orden de trabajo permite registrar trabajo;
No es posible crear fallos con fecha futura;
Por defecto, el activo es el de la orden de trabajo;
Si la orden de trabajo es para una ruta:
1. Seleccionar el tipo de activo;
2. Es posible seleccionar cualquier activo de la ruta o de un nivel secundario;
El activo se puede cambiar por un elemento secundario;
En la pestaña Tipificaciones:
- Se pueden asociar síntomas, causas y acciones;
- Si hay tipificaciones configuradas para la familia del equipamiento/herramienta, solo es posible seleccionar síntomas, causas y averías de esa familia;
- No es posible repetir síntomas, causas y acciones en el mismo fallo;

La eliminación de fallos solo es posible cuando el estado de la orden de trabajo permite registrar el trabajo.

Registrar tiempos de indisponibilidad

Es posible registrar los tiempos de indisponibilidad asociados a los activos de una orden de trabajo.

Para ello, es necesario seguir los siguientes pasos:

Acceder a Trabajo | Órdenes de Trabajo;
Seleccionar la orden de trabajo deseada;
Hacer clic en Operaciones y, a continuación, en Tiempo de Indisponibilidad;
Definir:
1. Fecha de Fin;
2. Coste de la indisponibilidad (opcional);
3. Fecha de Inicio (opcional): por defecto, el sistema sugiere como fecha de inicio la fecha de transición a un estado que permite registrar la indisponibilidad, pero es posible modificarla;
Hacer clic en:
- Guardar y Volver: guarda los registros de indisponibilidad y vuelve a la ventana de mantenimiento de la orden de trabajo;
- Guardar y Aplicar a Todos: guarda los registros de indisponibilidad (incluidos los activos hijos) y vuelve a la ventana de mantenimiento de la orden de trabajo.