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O dashboard do gestor de trabalho permite acompanhar indicadores e operações associados às oficinas onde o utilizador é gestor.
O dashboard encontra-se dividido em:
- Dashboard de gestão;
- Dashboard operacional.
Dashboard de gestão
O dashboard de gestão apresenta diferentes separadores com gráficos e indicadores relacionados com a atividade operacional e de manutenção.
Nesta área é possível consultar:
- Pedidos: apresenta o número de pedidos criados pelo utilizador ou associados às oficinas onde é gestor, em comparação com o homólogo. A informação pode ser agrupada por ano, estado e tipo;
- Preventiva: apresenta o número de preventivas criadas pelo utilizador ou associadas às oficinas onde é gestor, em comparação com o homólogo. A informação pode ser agrupada por ano e execução. Este gráfico têm um indicador com o número total de preventivas;
- Ordens de trabalho: apresenta o número de ordens de trabalho criadas pelo utilizador ou associadas às oficinas onde é gestor, em comparação com o homólogo. A informação pode ser agrupada por ano, estado e tipo;
- SLA (Service Level Agreement): apresenta a percentagem de cumprimento do SLA, em comparação com o homólogo. A informação pode ser agrupada por ano e tipo;
- Tempo médio de resposta: apresenta os tempos médios de aprovação, abertura e execução. A informação é apresentada em horas e pode ser agrupada por ano e tipo;
- Custos: apresenta os custos registados. A informação pode ser agrupada por custo, tipo e ano.
O dashboard de gestão apresenta ainda os seguintes insights:
- Ordens de trabalho por fechar há mais de 30 dias: inclui ordens de trabalho das oficinas onde o utilizador é gestor e que se encontrem num estado anterior ao estado final e não cancelado, há mais de 30 dias;
- Equipamentos indisponíveis há mais de 7 dias;
- Ferramentas indisponíveis há mais de 7 dias;
- Localizações indisponíveis há mais de 7 dias.
Ao clicar em cada insight, é apresentada uma lista detalhada dos respetivos registos.
Dashboard operacional
O dashboard operacional apresenta listas operacionais relacionadas com a atividade das oficinas onde o utilizador é gestor.
Nesta área é possível consultar:
- Pedidos por analisar;
- Preventivas por resolver;
- Ordens de Trabalho por resolver;
Os registos encontram-se distribuídos pelas seguintes categorias:
- Antigo: registos existentes até ao início da semana corrente;
- Esta Semana: registos previstos para a semana corrente;
- Próxima Semana: registos previstos para a próxima semana;
- Futuro: registos previstos para períodos posteriores à próxima semana.
A opção Ver Tudo permite consultar a lista completa dos registos.