Como criar modelos de email?

As notificações devem ter associado um ou mais modelos de email. Para criar um novo modelo de email, siga os seguintes passos:

No corpo do email, é possível colocar tags que serão substituídas pelo valor correspondente no momento do envio.

Ativos

Tag	Valor
%%Asset.Type%%	Tipo de ativo: equipamento/ferramenta/localização/rota O valor acima deve respeitar o idioma do utilizador/modelo
%%Asset.Key%%	Equipamento/ferramenta/localização/rota (chave)
%%Asset.Description%%	Equipamento/ferramenta/localização/rota (descrição)
%%Asset.Location%%	Equipamento/ferramenta - localização
%%Asset.ParentLocation%%	Localização – localização pai Equipamento/ferramenta – localização pai da localização
%%Asset.Brand%%	Equipamento/ferramenta/rota - marca
%%Asset.Model%%	Equipamento/ferramenta/Rota – modelo
%%Asset.Family%%	Equipamento/ferramenta/Rota – família
%%Asset.LocationFunction%%	Localização/rota – função da localização
%%Asset.Series%%	Equipamento/ferramenta – n.º de série
%%Location.StreetName%%	Localização – rua
%%Location.StreetNumber%%	Localização – n.º porta
%%Location.PostalZone%%	Localização – área postal
%%Location.City%%	Localização - cidade
%%Location.Country%%	Localização - país
%%Location.Phone%%	Localização – telefone
%%Location.MobilePhone%%	Localização - telemóvel
%%Location.Latitud%%	Localização – latitude
%%Location.Longitud%%	Localização - Longitude

Pedidos

Ordens de Trabalho

Manutenções Preventivas

Tag	Valor
%%PreventiveMaintenance.Key%%	Preventiva (chave)
%%PreventiveMaintenance.Description%%	Preventiva (descrição)
%%PreventiveMaintenance.Date%%	Preventiva – data criação
%%PreventiveMaintenance.Workshop%%	Preventiva – oficina
%%PreventiveMaintenance.Type%%	Preventiva – tipo de OT
%%PreventiveMaintenance.Priority%%	Preventiva – nível de prioridade
%%PreventiveMaintenance.Remarks%%	Preventiva – observações

Eventos da Manutenção Preventiva

Atribuições da ordem de trabalho

Tag	Valor
%%Assignment.Plan%%	Plano manutenção
%%Assignment.PlanDescription%%	Descrição plano
%%Assignment.Task%%	Chave da tarefa – do plano ou adicional
%%Assignment.TaskDescription%%	Descrição da tarefa – do plano ou adicional
%%Assignment.Assigner%%	Quem atribui a ordem de trabalho
%%Assignment.AssignedTo%%	A quem é atribuída a Ordem de Trabalho
%%Assignment.Duration%%	Duração – soma das tarefas do plano ou duração da tarefa

Valores de Contador

Tag	Valor
%%Meter.Key%%	Chave do contador
%%Meter.Description%%	Descrição do contador
%%Meter.Unit%%	Unidade do contador
%%MeterValue.Reading%%	Valor da leitura de contador que disparou a notificação
%%MeterValue.Increment%%	Valor do incremento de contador que disparou a notificação
%%MeterValue.Cumulative%%	Valor cumulativo do contador
%%MeterValue.Date%%	Data do valor do contador
%%MeterValue.Remarks%%	Observações
%%MeterValue.Origin%%	Origem do valor

Valores de Controlos de Condição

Tag	Valor
%%Monitoring.Key%%	Chave do controlo de condição
%%Monitoring.Description%%	Descrição do controlo de condição
%%Monitoring.Unit%%	Unidade do controlo de condição
%%Monitoring.UpperAction%%	Limite superior de ação
%%Monitoring.UpperWarning%%	Limite superior de aviso
%%Monitoring.UpperTrigger%%	Número de eventos que espoletam aviso/ação (superior)
%%Monitoring.LowerWarning%%	Limite inferior de aviso
%%Monitoring.LowerAction%%	Limite inferior de ação
%%Monitoring.LowerTrigger%%	Número de eventos que espoletam aviso/ação (inferior)
%%MonitoringValue.Key%%	Chave do valor de controlo de condição
%%MonitoringValue.Value%%	Valor de controlo de condição que disparou a notificação
%%MonitoringValue.Date%%	Data valor
%%MonitoringValue.Remarks%%	Observações valor
%%MonitoringValue.Origin%%	Origem valor

Peças e Inventário

Tag	Valor
%%Part.Key%%	Chave da peça
%%Part.Description%%	Descrição da Peça
%%Part.MinStock%%	Stock mínimo da peça
%%Part.MaxStock%%	Stock máximo da peça
%%Part.BaseUnit%%	Descrição da unidade base da peça
%%PartIssue.Key%%	Chave da saída de stock
%%PartIssue.Description%%	Descrição da saída de stock
%%PartIssue.DocumentType%%	Descrição do tipo de documento da saída de stock
%%PartIssue.Warehouse%%	Descrição do armazém da saída de stock
%%PartIssue.Date%%	Data da saída de stock

Mensagens

Tag	Valor
%%FollowUp.Content%%	Texto da mensagem
%%FollowUp.Summary%%	Texto da mensagem – primeiros 100 caracteres
%%FollowUp.Date%%	Data de criação da mensagem
%%FollowUp.Sender%%	Nome de quem criou a mensagem

Requisições

Genéricas

Contratos

Tag	Valor
%%Contract.Key%%	Chave do contrato
%%Contract.Description%%	Descrição do contrato
%%Contract.ContractType%%	Descrição do tipo de contrato
%%Contract.Currency%%	Descrição da moeda
%%Contract.Customer%%	Nome do cliente
%%Contract.Date%%	Data do contrato
%%Contract.Company%%	Nome da empresa
%%Contract.EndDate%%	Data de fim do contrato
%%Contract.ExternalReference%%	Referência externa do contrato
%%Contract.GlobalValue%%	Valor do contrato
%%Contract.NotificationDate%%	Data de notificação
%%Contract.PersonInCharge%%	Nome do funcionário
%%Contract.Remarks%%	Observações do contrato
%%Contract.State%%	Descrição do estado
%%Contract.StartDate%%	Data de início do contrato
%%Contract.Supplier%%	Nome do fornecedor

Documentation Index