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Através dos pedidos, os funcionários de uma organização podem endereçar pedidos de intervenção sobre ativos de rotas para manutenção. A rota pode ser:
- Estática: o administrador seleciona os ativos associados com ou sem filtro por função/família/marca/modelo;
- Dinâmica: o administrador não seleciona ativos, mas define a função/família/marca/modelo. Pode também definir se inclui os elementos das sub-entidades (funções/famílias).
Para criar um pedido, siga os seguintes passos:
- Aceda a Pedidos | Os meus Pedidos;
- Clique em Criar;
- Insira uma Descrição do pedido;
- Na secção Ativo, no campo Tipo selecione a opção Rota;
- No campo Rota, selecione a rota pretendida. Caso não exista, pode criá-la;
- Preencha os restantes campos;
- Clique em Guardar e Novo.
Após gerar o pedido, os ativos da rota selecionada são associados ao pedido. De salientar que:
- não são associados ativos da rota que tenham sido colocados como inativos;
- os elementos da rota em downtime são associados ao pedido.
Os novos ativos associados na rota após a geração dos pedidos não são associados ao pedido.