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Como utilizar o Planner?

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O Valuekeep Planner permite que o gestor da manutenção e o administrador planifiquem o trabalho dos seus técnicos através de várias vistas de calendário.


Perfis

  • Administrador: pode visualizar todas as ordens de trabalho, eventos de preventivas e atribuir uma ordem de trabalho a qualquer técnico;
  • Gestor de manutenção: pode visualizar apenas as ordens de trabalho criadas por si e as do centro de trabalho em que é responsável.

Estrutura

O Planner está organizado em duas secções:

  • Filtros: filtros a aplicar aos dados que aparecerão nas vistas de calendário;
  • Calendário: esta secção pode-se dividir em cinco vistas, sendo que a vista por omissão é a vista Semana de Trabalho. As vistas disponíveis são:
    • Dia:
      • Apresenta as ordens de trabalho atribuídas, por atribuir e eventos de preventivas do dia selecionado;
      • Início do dia: 6:00;
      • Final do dia: 20:00;
      • Intervalos de 30 minutos.
    • Semana Trabalho:
      • Apresenta as ordens de trabalho atribuídas, por atribuir e eventos de preventivas da semana de trabalho selecionada;
      • Início do dia: 6:00;
      • Final do dia: 20:00;
      • Intervalos de 30 minutos.
    • Semana:
      • Apresenta as ordens de trabalho atribuídas, por atribuir e eventos de preventivas da semana selecionada.
      • Início do dia: 6:00;
      • Final do dia: 20:00;
      • Intervalos de 30 minutos.
    • Mês:
      • Apresenta as ordens de trabalho atribuídas, por atribuir e eventos de preventivas do mês selecionado.
    • Agenda:
      • Apresenta as ordens de trabalho por técnico.

Operações

É possível efetuar várias operações diretamente no Planner:

Atribuir ordens de trabalho

Para atribuir ordens de trabalho aos funcionários, existem duas possibilidades:
  • Arrastar e soltar (drag and drop):
    1. No separador Agenda, arrastar a OT para o técnico pretendido;
    2. É possível atribuir a OT a vários técnicos, mas não em simultâneo. A atribuição deve ser feita técnico a técnico.
  • Através do menu de contexto:
    1. Clicar com o botão direito do rato na ordem de trabalho pretendida e, de seguida, selecionar a opção Atribuição;
    2. Selecionar os funcionários a atribuir e clicar em Guardar.

Remover atribuições

É possível remover a atribuição de uma ordem de trabalho. Existem duas formas para o fazer:
  • Arrastar e soltar (drag and drop):
    • No separador Agenda, arrastar a OT para a secção Não Atribuído. Ou clicar no número da OT para ver o detalhe da mesma e, de seguida, clicar no ícone de Anular Atribuição .
  • Através do menu de contexto:
    1. Clicar com o botão direito do rato na ordem de trabalho pretendida e, de seguida, selecionar a opção Atribuição;
    2. Remover as atribuições.
Nota: as ordens de trabalho não atribuídas são apresentadas a cinzento e as atribuídas a azul.

Consultar informação da ordem de trabalho

É possível consultar a informação de uma ordem de trabalho, clicando na mesma. Será apresentado um pop-up com a seguinte informação:
  • Data prevista;
  • Ativo;
  • Estado;
  • Prioridade;
  • Responsável.

Criar ordens de trabalho

Para criar ordens de trabalho, é necessário seguir os seguintes passos:
  1. Clicar com o botão direito do rato na data/hora pretendida;
  2. Selecionar a opção Criar Ordem de Trabalho;
  3. Preencher os campos do painel apresentado;
  4. Clicar em Guardar:

Nota: é possível navegar rapidamente para o dia atual, clicando com o botão direito do rato na data/hora pretendida e, de seguida, selecionando a opção Ir para hoje.

Editar ordens de trabalho

Para editar ordens de trabalho, é necessário seguir os seguintes passos:
  1. Clicar com o botão direito do rato na ordem de trabalho pretendida;
  2. Selecionar a opção Editar Ordem de Trabalho;
  3. Clicar na operação pretendida:
    • Editar: para efetuar as alterações pretendidas à ordem de trabalho;
    • Eliminar: para eliminar a ordem de trabalho, selecionando no ícone de caixote do lixo;
    • Anexos: para editar ou adicionar anexos à ordem de trabalho;
    • Copiar para Novo: para clonar o registo com uma nova chave.

Criar ordem de trabalho a partir de um evento de preventiva

Para criar ordens de trabalho através de um evento de preventiva, é necessário seguir os seguintes passos:
  1. Clicar com o botão direito do rato na preventiva pretendida;
  2. Selecionar a opção Criar Ordem de Trabalho;
  3. Os campos do painel apresentado serão preenchidos automaticamente, mas poderá editar a informação apresentada;
  4. Clicar em Guardar.

Desativar evento de preventiva

Para desativar um evento de preventiva, é necessário seguir os seguintes passos:
  1. Clicar com o botão direito do rato na preventiva pretendida;
  2. Selecionar a opção Editar Evento da Manutenção Preventiva;
  3. No painel apresentado, desmarcar a opção Ativo.

Nota: em qualquer uma das vistas apenas são apresentados 200 registos.