¿Cómo ejecutar alertas de usuario?

Configurar ejecución

La configuración de la ejecución de una alerta se realiza según el tipo de ejecución definido en la Origen de los Datos. Están disponibles dos opciones de configuración:

1. Lista de Registros: basada en una lista previamente definida;
2. Comandos SQL: basada en una instrucción SQL definida por el usuario.

Para configurar la ejecución de una alerta, siga los siguientes pasos:

1. Desde el Backstage de ERP, acceder a Monitor de Negocio | Alertas | Gestión de Alertas;
2. Seleccionar la alerta deseada en la lista;
3. Seleccionar la opción Editar, disponible en la barra de herramientas y en el menú contextual Editar;
4. Pulsar CTRL+E o hacer doble clic en la alerta;
5. En Origen de los Datos, definir la configuración que se aplicará a la alerta:
   • Lista de Registros: seleccionar la categoría de información y la lista correspondiente;
   • Comandos SQL: seleccionar la categoría de información y definir la instrucción SQL que se aplicará en la ejecución de la alerta;
6. Hacer clic en Confirmar.

En el proceso de edición, no se puede modificarel tipo de ejecución, sólo se puede configurar (lista asociada o instrucción SQL).

Ejecutar manualmente

En general, el proceso de ejecución de las alertas se basa en una programación sistematizada para responder con precisión a los procedimientos cuyo componente comercial implica un intervalo de tiempo.

En este escenario, la alerta será ejecutada por el servicio Windows Scheduler (PWS). Sin embargo, puede haber alertas cuya ejecución no esté programada y, por tanto, sea necesario ejecutarlas manualmente.

Nota: puede ejecutar todos los tipos de alertas manualmente, independientemente de los criterios de programación.

Para ejecutar manualmente una alerta, siga los siguientes pasos:

1. Desde el Backstage de ERP, acceder a Monitor de Negocio | Alertas | Gestión de Alertas;
2. Seleccionar la(s) Alerta(s) deseada(s) de la lista;
3. Asegurarse de que la opción Permite ejecución manual... en Ejecución está activada;
4. Seleccionar la opción Ejecutar situada en la barra de herramientas y en el menú contextual;
5. Responder positivamente a la solicitud de confirmación de ejecución.

Tras esta operación, puede consultar el log correspondiente o analizar los resultados en el Monitor de Procesos.

Al ejecutar una alerta manualmente, no se envían notificaciones. Sólo se envían cuando la alerta se ejecuta por PWS y está configurada para enviar notificaciones.