Como configurar opções predefinidas na criação de Processos?

Na criação de um processo, é possível configurar o preenchimento automático de vários campos, bem como definir quais os campos que pretende sugerir e predefinir o valor indicado.

Poderá efetuar estas configurações nos seguintes campos:

• Tipo de Processo;
• Prioridade;
• Estado;
• Secção;
• Origem;
• Motivo.

Para configurar as opções predefinidas na criação de um processo, siga os seguintes passos:

1. No Administrador selecionar a empresa pretendida;
2. Aceder a Serviços Técnicos | Parâmetros da Empresa;
3. Indicar as opções predefinidas em Processos.