Como efetuar o registo de qualidade?

Para controlar a qualidade da produção deverá efetuar o registo de qualidade e, caso exista algum erro, corrigir uma ação do registo de qualidade. Poderá também consultar os registos de qualidade para analisar as estatísticas de ocorrências.

Efetuar o registo de qualidade

De forma a controlar a qualidade da produção e as quantidades rejeitadas no registo de Diários de Trabalho, é possível verificar se o artigo pertence a algumas Gamas de Resultados.

Em caso afirmativo, é acionado o impacto definido nos Fatores de Qualidade.

Dependendo do tipo de fator definido na ficha dos Fatores de Qualidade, é apresentada uma janela com os seguintes campos:

• Texto Livre - Descrever as razões pelas quais as quantidades foram rejeitadas;
• Numérico - Definir o valor. Conforme o valor introduzido, será acionado o impacto definido no Fator de Qualidade;
• Lista - Escolher um dos valores apresentados. Conforme o valor introduzido, será acionado o impacto definido no Fator de Qualidade.

Corrigir uma ação do registo de qualidade

A opção Qualidade - Tratamento de Ações permite visualizar os registos de qualidade e corrigir situações provocadas pelos registos de qualidade. Estas situações podem ocorrer caso tenham selecionado as opções Suspensão de produção da Ordem de fabrico ou Desativação de Artigo:

• Ao ativar a opção Suspensão de produção da Ordem de Fabrico, a Ordem de Fabrico deixa de estar suspensa;
• Se ativar a opção Desativação de Artigo, o respetivo artigo passa a estar novamente ativo.

Para corrigir uma ação provocada pelo registo de qualidade, siga os passos seguintes

1. Aceder a Produção | Produção | Constrolo de Fabrico | Qualidade;
2. No separador Restrições, definir os valores possíveis para condicionar a lista apresentada no separador Registos de Qualidade:
   • Data de registo: data do registo de qualidade;
   • Estado: estado atual do registo de qualidade. Deverá definir se o registo, por exemplo, já foi tratado;
   • Impacto: impacto do registo de qualidade;
   • Artigos: artigo correspondente à Ordem de Fabrico;
   • Ordens de Fabrico: ordem de Fabrico.
3. Clicar em Atualizar; Nota: Os registos de qualidade são apresentados conforme as condições definidas no separador Restrições;
4. Selecionar o Registo a tratar;
5. Indicar observações sobre o tratamento (opcional);
6. Selecionar a opção Corrigir situação;
7. Por fim, clicar em Gravar.

Analisar registos de qualidade

A opção Análise de Qualidades apresenta relatórios dos registos de qualidade e estatísticas de ocorrências, assim como apresenta ocorrências por Centro de Trabalho.

Para analisar a qualidade, siga os seguintes passos:

1. Aceder a Produção | Exploração | Análises| Análise de Qualidade;
2. Indicar o Intervalo de Datas em análise (por omissão é sugerido um mês a partir da data atual);
3. Indicar qual Período dos Resultados a apresentar: Diário, Semanal ou Mensal; Nota: Este critério não se encontra disponível quando selecionado o relatório Registos de Qualidade - Detalhe;
4. Indicar o relatório que se pretende imprimir: - Registos de Qualidade - Detalhe: apresenta dados relativamente aos registos de qualidade. Por exemplo, operação onde se registou a ocorrência, quantidade rejeitada, etc; - Estatísticas de ocorrência: apresenta dados estatísticos acerca dos registos de qualidade, agrupado por fator de qualidade. Por exemplo, % de ocorrências, % de artigos rejeitados, etc; - Ocorrências por Centro de Trabalho: apresenta os mesmos dados do relatório anterior, mas agrupados por centros de trabalho;
5. Clicar em Imprimir.

É possível condicionar a informação apresentada de forma a obter as respostas adequadas às questões colocadas: