Como gerir as versões do PFR?

É possível conhecer todas as versões dos módulos instalados, bem como desinstalá-los em lote.

Consultar versões

Como a instalação do PFR é realizada por módulos, é necessário apresentar a informação sobre cada módulo.

Para saber quais as versões instaladas, deverá aceder a Ajuda | Acerca do produto. As versões apresentadas são referentes aos elementos instalados de forma separada no sistema:

• Plataforma;
• Conectores;
• Modelos.

Desinstalar a versão 1.60

O processo de distribuição de modelos baseado em setups separados por módulo agiliza o processo de atualização, mas torna morosa a desinstalação, uma vez que obriga a desinstalar os modelos individualmente.

A Cegid reconhece a ausência de uma ferramenta que auxilie este trabalho. No entanto, disponibiliza um pequeno utilitário para auxiliar a desinstalação em lote do PFR.

Para desinstalar o PFR, siga os seguintes passos:

1. Copiar o ficheiro disponível aquipara a pasta C:\ e efetuar o unzip (extract all) respetivo (o unzip deve criar uma pasta "C:\Deployment" com o restante conteúdo do zip);
2. Abrir a linha de comandos em DOS (no Windows 7 executar "cmd" na barra de procura);
3. Posicionar-se na pasta C:\Deployment\Configurations;
4. Executar o comando Remove;
5. O sistema vai perguntar pelo ficheiro de configuração. Se a instalação for em rede, indicar o ficheiro: "RedePFR160.xml". Se a instalação for local indicar "LocalPFR160.xml";
6. Aguardar até terminar a execução;
7. No final, abrir a área de programas do painel de controlo do Windows e verificar se já não existem modelos da versão 1.60.

Caso a desinstalação apresenta algum erro, será apresentada a seguinte mensagem: "An error ocurred during program removable: Required data not found in the Setup.iss file!". Tal significa que, na desinstalação, o sistema operativo cancelou um passo porque está a pedir uma ação que não estava prevista nas instruções do ISS (Install Shield Script).

Nestas situações, para verificar o que o sistema está a tentar executar, deverá aceder a log (C:\Deployment\Deployment_Log.txt) e, na linha imediatamente anterior ao erro, copiar a parte entre o "Rundll" e o "-removeonloy", para posteriormente a executar na linha de comandos do Windows.

Exemplo:

INFO 2012-05-16 09:31:33 – Removing program: rundll32 C:\PROGRA~2\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\00\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{E734C9BC-9C2D-407D-85F2-5CBFB722AA28}\setup.exe" -l0x816 -removeonly -s -f1C:\Deployment\Configurations\ISS\ERP\PFRIES_Remove_Rede.ISS -f2"C:\Users\Paulo.Dias\AppData\Local\Temp\PRIMAVERA Fiscal Reporting v1.60 - Modelo IES (Servidor)_Setup.log"

rundll32 C:\PROGRA~2\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\00\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{E734C9BC-9C2D-407D-85F2-5CBFB722AA28}\setup.exe" -l0x816 -removeonly

Existe um conjunto alargado de situações pelas quais a desinstalação pode não terminar com sucesso. Por exemplo, se a desinstalação de um dos modelos não for realizada, o sistema emite um erro a tentar desinstalar a própria aplicação. Nesses casos, é apresentado um erro deste género: "INFO 2012-05-16 10:26:07 – An error ocurred during program removable: Required data not found in the Setup.iss file!". Antes de executar o utilitário, é necessário verificar que o utilizador que irá executar tem os acessos devidos de Windows.

Se na mesma máquina tem instalada as versões servidor e a versão local, então a versão local tem de ser desinstalada antes da versão servidor.

No ficheiro C:\Deployment\Deployment_Log, encontra-se disponível um registo de todas as mensagens do Installshield.