A Cegid informa que irá ativar o controlo de licenciamento multi-instância com o objetivo de reforçar a gestão e conformidade das licenças nas diferentes instalações.
Assim, no âmbito da gestão de licenciamento do ERP, podem existir várias instâncias de uma mesma subscrição associadas a diferentes instalações. Estas incluem:
- Instâncias em produtivo em localizações físicas distintas;
- Instâncias que já não se encontram em uso, mas permanecem ativas;
- Instâncias de clone, testes ou staging.
O controlo dos limites de CALs/licenças/módulos atribuídos a cada utilizador é realizado com base no número distinto de utilizadores (identificados pelo email) em todas as instâncias referidas.
Recentemente, foi identificado que este controlo não se encontrava ativo na solução Cegid Primavera ERP Public Sector. Por isso, este controlo estará ativo a partir de 15 de abril.
A Cegid solicita que, até essa data, as CALs associadas aos utilizadores nas diversas instâncias sejam verificadas. Caso necessário, deverão ser removidos utilizadores de instâncias onde já não sejam necessários ou eliminadas as instâncias que já não estejam em utilização.
Após 15 de abril, ao tentar gravar numa instância em que seja ultrapassado o número de CALs permitidas, será apresentado, como exemplo, o seguinte erro: Ocorreu um erro ao gravar os dados de licenciamento. Erro ao validar o número de módulos atribuídos: License item 'CBL.BAS' has more calls [49] in all instances than those allowed by the subscription [40].
Caso este erro ocorra, será necessário proceder à correção das licenças associadas às várias instâncias, conforme descrito anteriormente.
Para verificar e gerir as instâncias existentes, deve ser seguido o seguinte procedimento:
- Aceder ao Gestor de Licenciamento através do Administrador;
- Selecionar o separador Instâncias;
- Clicar no botão Obter Dados Online.
Após esta operação, serão apresentadas na lista as várias instâncias registadas no sistema de licenciamento Cegid. Nesta área, podem também ser consultadas as CALs atribuídas a cada utilizador para identificar e remover atribuições desnecessárias, garantindo o correto funcionamento do sistema.