Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://help.ila.cegid.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Explore as funcionalidades disponíveis para aproveitar todo o potencial da nova plataforma de ajuda!

Como efetuar login nas aplicações quando o tipo de autenticação é Cegid Account?

Prev Next
  • PT

  • ES

  • AO

  • CV

  • MZ

  • ST

  • GW

  • Professional

  • Executive

  • Public Sector

  • Omnia

  • Evolution


A janela de login tem diferentes comportamentos consoante exista ou não uma sessão iniciada no Cegid Account para um determinado utilizador.


Sem sessão iniciada

No cenário em que não existe sessão iniciada no Cegid Account, é apresentada a janela de login sem qualquer informação do utilizador (fotografia e nome). De seguida, devem ser seguidos os seguintes passos:

  1. Clicar no botão Iniciar Sessão para ser apresentada a página de autenticação no Cegid Account;
  2. Validar se já existe uma conta válida e mapeada com o utilizador definido no Administrador do ERP:
    • Em caso afirmativo, o utilizador deverá autenticar-se com essa conta. Uma vez autenticado, já poderá aceder à aplicação;
    • Caso ainda não exista, o utilizador deverá criar uma conta com o mesmo email que está definido no seu utilizador do ERP. Uma vez criada e validada, será efetuado o mapeamento com o utilizador ERP e poderá de seguida entrar na aplicação;
  3. Sempre que a sessão é iniciada com sucesso é apresentada uma página no browser utilizado com essa informação.
Não é possível entrar na aplicação se o utilizador se autenticar com uma conta Cegid Account que não esteja mapeada e/ou que não seja possível mapear (via correspondência de email) com nenhum utilizador do ERP.

Com sessão iniciada

No cenário em que existe uma sessão Iniciada no Cegid Account, é apresentada a janela de login com a informação do último utilizador que iniciou a sessão (fotografia e nome).

Se pretender entrar na aplicação com esse utilizador, deverá clicar no botão Iniciar Sessão e, neste caso, não é aberta a página de autenticação no Cegid Account.

Caso pretenda mudar de utilizador, deverá utilizar a opção Mudar de Conta que irá abrir a página de autenticação no Cegid Account.