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O módulo de Dashboards consiste numa infraestrutura que permite aceder à informação do negócio através de técnicas sofisticadas de exploração da informação, proporcionando uma experiência de utilização fluída para os utilizadores e para os responsáveis de criação de conteúdos.
Para conhecer todas as operações e funcionalidades deste módulo, deverá consultar os seguintes artigos:
- Como criar dashboards?
- Como imprimir e exportar dashboards?
- Como desenhar dashboards?
- Como explorar os dashboards?
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Princípios e tipos de conteúdos
Antes de trabalhar com os dashboards, existe um conjunto de conceitos importantes a reter para uma melhor compreensão do sistema, nomeadamente:
Grupos
Os dashboards são organizados em grupos, que servem essencialmente para organizar os dashboards nos diversos locais onde os mesmos são listados.
Os grupos servem ainda para disponibilizar automaticamente os dashboards nos módulos do ERP onde estes grupos estão associados. Caso o grupo esteja associado a um módulo, os dashboards desse grupo aparecerão automaticamente na área de explorações desse mesmo módulo. Por exemplo, o grupo de vendas disponibiliza os dashboards no módulo de vendas.
Parâmetros globais
Os parâmetros apresentados em cada dashboard são globais e, por isso, devem ser geridos individualmente na respetiva ficha.
No Visualizador de Dashboards, os parâmetros podem ser alterados sem que exista qualquer impacto nos dashboards definidos globalmente, cuja edição apenas é possível no ecrã anterior. De referir que esta operação apenas está disponível para utilizadores com permissões.
Nos dashboards de sistema, os parâmetros globais já se encontram pré-carregados e, por isso, não é possível alterá-los, no entanto, é possível modificar os parâmetros dos dashboards criados manualmente (exceto os dashboards duplicados a partir de um já existente).
Os parâmetros devem ser primeiramente criados e definidos no Designer e, só após a gravação, estarão disponíveis para a configuração.
Nota: O valor dos parâmetros assentes em listas dinâmicas, cuja informação é obtida a partir das consultas à base de dados, apenas pode ser configurado manualmente.
Arquitetura dos dashboards
A infraestrutura de dashboards permite a criação de fontes de dados sobre múltiplas origens. O designer atua sobre fontes de dados para a elaboração dos dashboards, sendo guardados em XML na base de dados da empresa. O visualizador interpreta esse dashboard e carrega os dados antes de mostrar os resultados ao utilizador.
Atualização de dados
Dependendo da dimensão da base de dados e da estrutura de dados a ser calculada, a atualização dos dados dos dashboards pode ser uma operação demorada. Por este motivo existem dois modelos de atualização de dados:
- Acesso direto à fonte de dados: este é o modelo mais simples e flexível, permitindo aceder diretamente à base de dados sempre que efetua uma atualização aos dashboards (no ato do carregamento e sempre que o utilizador pedir uma atualização). Além de poder ser demorada, esta operação consome muito tempo de processamento da base de dados, o que pode prejudicar a utilização do sistema;
- Acesso através de uma fonte de extração: a utilização de uma fonte de extração permite que os dados sejam calculados pelo ECHO numa periodicidade configurável em cada dashboard, diminuindo o número de processamentos dos dados e, consequentemente, as horas de menor disponibilidade do sistema. Nota: Todos os dashboards disponibilizados de base utilizam este modelo de atualização.
O visualizador apresenta informação da hora do último processamento dos dados no canto inferior direito:
- Atualização imediata: caso pretenda uma atualização imediata dos dados, poderá fazê-lo através da opção Reprocessar dados;
- Atualização automática: é possível ativar a atualização automática do dashboard (ativando o botão Atualização Automática) e configurar o tempo de atualização automática do dashboard;Nota 1: Esta opção implica o acesso direto à base de dados e, por isso, esta operação pode ser demorada. Nota 2: Esta opção não está disponível para os utilizadores com permissão "Leitor"