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Para simplificar o controlo dos talões no POS, encontram-se disponíveis operações que permitem gerir o estado de um talão, bem como configurar os modelos de talão a utilizar.
Anular, recuperar e suspenser talões
No POS, é possível realizar um conjunto de operações relacionadas com os talões, nomeadamente, suspender, anular ou recuperar um talão em espera.
Para realizar estas operações, siga os seguintes passos:
Anular talão
- Carregar em Recuperar;
- Na janela Abrir talões em espera selecionar o talão a recuperar;
- Clicar em Anular.
Recuperar talão em espera
- Criar um novo documento;
- Clicar em Recuperar;
- Na janela Abrir talões em espera selecionar o talão a recuperar;
- Clicar em Confirmar.
Suspender talão
- Criar um documento;
- Clicar em Suspender.
Configurar modelo de talão
O modelo de impressão está dividido em três grupos: cabeçalho, rodapé e detalhe. O cabeçalho e o rodapé do documento são utilizados para inserir informação global ao documento, como dados da empresa, do documento, do cliente, etc. No detalhe, deverá ser colocada informação relativa às linhas do documento, como a descrição, o valor e a quantidade, entre outros.
Após a criação dos modelos para a impressora de talões, é necessário configurar os documentos para utilizarem a impressora e associar os modelos aos respetivos documentos.
Para configurar modelos de talão no POS, siga as seguintes etapas:
Etapa 1: Criar ou alterar um modelo de talão
- Aceder a Marketing & Vendas | Vendas | Recursos | Ferramentas | Vendas | Utilitários | Confi. Documentos POS;
- Selecionar opção Configuração de impressão de documentos;
- Editar o Modelo a criar;
- Na janela dos campos, arrastar os campos pretendidos para dentro a área de configuração e ajustar consoante o pretendido;
- Inserir efeitos de letra (negrito, sublinhado, etc.) na área pretendida, clicando no respetivo botão;
- Por fim, clicar em Gravar.
Existe uma notação própria para identificar os campos e os seus atributos. A notação de um campo é a seguinte: [].
A seguinte tabela apresenta o significado de cada elemento:
| Atributo | Descrição |
| [< | Início do campo (Ex. Cliente, N.º Documento, etc). |
| >] | Fim do campo. |
| Nome | Nome do campo (Ex. CodCli, NomeCli, etc). |
| Tam | Tamanho a imprimir em n.º de caracteres. |
Etapa 2: Configurar a utilização de talões
- Aceder a Marketing & Vendas | Vendas | Recursos | Tabelas | Documento de Venda;
- No separador Séries, selecionar Série a utilizar e marcar a opção Utilizado em POS;
- No separador Pontos de Venda, marcar a opção Imprimir diretamente para a impressora de talões;
- Selecionar o modelo;
- Por fim, clicar em Gravar.