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De forma a que exista um responsável pelo tratamento de notificações críticas e importantes do sistema, é obrigatório a existência de um utilizador do tipo Super Administrador.
Configuração de email
Ao nível da inicialização da Plataforma, é solicitada a configuração do servidor de email, onde o utilizador é alertado para a importância do sistema poder enviar notificações críticas e importantes através de uma plataforma de email para um Super Administrador. No caso de o utilizador ter optado por realizar a configuração do servidor de email posteriormente, esta configuração terá de ser realizada através dos Parâmetros de Instalação no Administrador, sendo gerada uma notificação crítica nos eventos de sistema do Administrador a alertar para esta necessidade.
Em cenários de atualizações, a abertura do ERP que não tenha definida a configuração do servidor de email não obrigará à inicialização da aplicação, permitindo ao utilizador continuar a trabalhar normalmente, mas a abertura do Administrador remeterá o utilizador para a inicialização da aplicação.
Criação de Super Administrador
No processo de inicialização, após a definição da configuração de email, é obrigatória a criação de um utilizador do tipo Super Administrador (Administrador de Sistema). Neste passo, será solicitada a password, que deve respeitar os critérios de qualidade definidos.
Em cenários de atualizações, quando não existir utilizador Super Administrador, a abertura do ERP não obrigará à inicialização da plataforma, permitindo ao utilizador trabalhar normalmente, mas a abertura do Administrador remeterá o utilizador para a inicialização da aplicação. Neste passo, o utilizador deve ser alertado para a importância legal de criar vários utilizadores conforme as necessidades de utilização da aplicação no seu contexto organizacional, bem como para a importância do sistema poder enviar notificações críticas e importantes, através de uma plataforma de email para um Administrador de Sistema que virá a ser definido logo de seguida.
É necessário salvaguardar que existe no mínimo um Super Administrador e, por isso, não será possível apagar todos os utilizadores do tipo Super Administrador.
Para os cenários em que já existir utilizador Super Administrador com password associada e não existir configuração de email, na inicialização do Administrador será ocultado o passo da criação de utilizadores e vice-versa.
Validade do email
Quando se cria os utilizadores, é necessário indicar o endereço de email. De referir que quando se tratam de utilizadores do tipo Super Administrador, este email é validado de forma a confirmar a veracidade.
Esta validação é efetuada através do envio de um código para o email indicado, o qual terá de ser introduzido no sistema para concluir o processo de criação do utilizador ou de alteração de um endereço de email previamente definido.