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Evolution
A Rota é a entidade que configura um percurso preferencial para um técnico. Ao associar uma ou mais rotas a um técnico e aos objetos de assistência, será possível sugerir técnicos para os processos relativos a objetos que se encontram na rota do técnico.
Para criar um Rota, siga os seguintes passos:
- Aceder a Serviços | Serviços Técnicos | Recursos | Tabelas | Organização | Rotas;
- Indicar os valores para o Código e Descrição;
- Preencher o campo Zona;
- Clicar em Gravar.