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Evolution
No AutoUpdate/Deployment Center, num ambiente de servidor, após serem identificadas atualizações pode não ser possível atualizar os ficheiros por estes se encontrarem bloqueados pelo Internet Explorer.
Nota: No ambiente servidor, as definições de segurança do navegador Internet Explorer são muito restritivas.
Assim, quando o AutoUpdate/Deployment Center não consegue realizar uma atualização indicada pelo utilizador, este erro fica registado (timeout) no registo de eventos do Windows (event viewer).
Para parametrizar as definições de segurança do navegador Internet Explorer, siga os seguintes passos:
- No Internet Explorer aceder ao menu Ferramentas | Opções da Internet;
- Na janela Opções da Internet aceder ao separador Segurança;
- Selecionar a opção Sites fidedignos e clicar no botão Sites;
- Na janela Sites fidedignos introduzir os seguintes endereços: - http://downloadcenter.primaverabss.com; - https://lithium-licensing-erp.primaverabss.com; - https://id.cegid.cloud/
- Clicar em Gravar.
Caso existam firewalls na rede/servidor que possam bloquear a comunicação, estas devem ser configuradas para permitir o acesso anónimo aos endereços acima indicados sem restrições por parte do computador com o Deployment Center instalado.
Podem existir também outras causas para o erro de timeout nesta operação, nomeadamente: falha de rede, falha da internet, falha temporária no serviço, entre outras.