Através da integração com a ProxyPay, é possível gerar automaticamente referências multicaixa dentro da aplicação. Contudo, é necessário aderir ao serviço da ProxyPay.
Esta funcionalidade está disponível em Angola, nas gamas Advanced e Enterprise com o PHC ON ativo.
Ativar Funcionalidade
Para ativar esta funcionalidade, siga os seguintes passos:
Etapa 1: Preencher Parâmetros
Aceder a Configurações | Administração | Parâmetros;
No separador África preencher os parâmetros de acordo os dados fornecidos pela ProxyPay:
Chave para ligação com a API: preencher a chave para ligação com a conta ProxyPay;
Entidade: preencher a entidade associada à conta ProxyPay;
URL do serviço de referências multicaixa: preencher o URL do serviço de referências multicaixa.
Clicar em Gravar.
Para importar recebimentos e consequente emissão dos recibos, é necessário configurar o parâmetro Não emite Recibos C/C quando é criada a Cobrança via Banco e regista Revogações no separador Gestão. Este parâmetro irá permitir que o campo Série de documentação de faturação a emitir seja apresentado no ecrã Monitor de Cobranças Eletrónicas.
Etapa 2: Configurar Documentos de Faturação
É necessário indicar quais as séries de documentos que irão usar referências multicaixa.
Aceder a Global | Monitor de Configurações;
No separador Gestão, no separador Documentos de Faturação escolher um tipo de documento, por exemplo, a Fatura;
No separador Configuração, ativar a opção Utiliza referências Multicaixa/ProxyPay.
Gerar Referências Multicaixa nos Documentos
Se emitir um documento de faturação para um cliente configurado com a opção Gera Referências Multicaixa automaticamente ativa, ao gravar o documento de faturação os campos Entidade, Referência e Total a pagar no separador Dados Multicaixa são preenchidos de forma automática.
Posteriormente, estes dados podem ser preenchidos de forma automática ao clicar no botão Gerar MC, presente no menu Outras opções.
Quando é gerada uma nova referência é necessário verificar se esta foi de facto gerada na plataforma ProxyPay.
Imprimir Documentos
No desenho do relatório de impressão, estão disponíveis os campos Entidade, Referência 1 (contém os dígitos de 1 a 3 da referência Multicaixa), Referência 2 (contém os dígitos de 4 a 6 da referência Multicaixa), Referência 3 (contém os dígitos de 7 a 9 da referência Multicaixa) e Total a pagar.
Importar e Regularizar Documentos Pagos
Para importar recebimentos, siga os seguintes passos:
Aceder ao Monitor de Cobranças Eletrónicas;
Clicar em Processar recebimentos eletrónicos.
Ao atualizar o ecrã, será apresentada a data da última importação dos pagamentos da ProxyPay(se existirem);
Definir a Data inicial e Data final para as quais pretende importar os recebimentos;
No separador Dados para emissão de documentos preencher os campos Série de recibos a emitir, Local de tesouraria, Série de documentação de faturação a emitir (só é visível se o parâmetro Não emite Recibos C/C quando é criada a Cobrança via Banco e regista Revogações estiver ativo) e Classificação de tesouraria;
Clicar em Importar pagamentos. Será apresentada uma mensagem a indicar que a importação foi iniciada para as datas indicadas e que poderá consultar o seu estado no Monitor de Processamentos Assíncronos.
Após terminar a importação, deverá preencher todos os campos obrigatórios e clicar em Prever resultados. Caso existam recebimentos nas datas indicadas, é apresentada uma lista de movimentos e poderá emitir os recibos ou voltar ao ecrã anterior.
Se emitir os documentos, poderá aceder diretamente ao ecrã de Recibos C/C onde poderá consultar o(s) recibo(s) emitido(s) se clicar na segunda linha da mensagem apresentada. Caso clique na terceira linha da mensagem, será aberto o ecrã de Documentos de Faturação onde poderá consultar a fatura cuja referência foi paga.
Anular Referências Multicaixa
É possível anular as Referências Multicaixa que ainda não foram pagas pelos clientes no ecrã de Faturação:
Se clicar no botão Anular MC no menu de Outras opções (disponível quando o documento de faturação tem os campos da referência preenchidos), a referência é anulada independentemente do documento de faturação estar ou não anulado.
Caso anule o documento de faturação, consequentemente a Referência Multicaixa é também anulada.
Quando a referência é anulada, é necessário verificar na plataforma da ProxyPay se a mesma foi anulada. Se esta já estiver paga, não é possível anular.