Una vez dado de alta un equipo, nuestro Director técnico puede editarlo para añadirle la información relativa al nivel de capacitación que dicho equipo requiere para ser manipulado
Debemos de localizar el equipo en el inventario de equipos del cliente.
Para ello, seleccionamos el cliente de servicio y pulsamos el botón Editar equipos.
Localizamos la tipología del equipo cuya capacitación queremos añadir y desplegamos los equipos de dicha tipología pulsando el icono flecha invertida de la derecha.
Localizamos el equipo concreto y pulsamos el botón Editar de su izquierda.
Se abre la Ficha del equipo. Al final de la ficha, hay un campo nuevo, el campo desplegable nivel de capacitación.
Especificamos el nivel de capacitación que este equipo requiere para ser manipulado por un técnico, siendo 1 el nivel menos cualificado y 5 el nivel más cualificado.
En paralelo, podemos asignar a cada técnico un nivel de capacitación por tipología de equipo. Este proceso se lleva a cabo desde Menú general / botón Técnicos / botón Capacitación (ver Manual G3w y la gestión de usuarios del sistema).
Y tanto el nivel de capacitación requerida por un equipo como el nivel de capacitación concedido a un técnico son dos de los requisitos que el Director de producción considera a la hora de asignar los trabajos. De hecho, en Menú general / botón Procesar sel, que es donde se asignan las tareas entre los técnicos, G3w te permite filtrar para ver sólo aquellos técnicos que cumplen los requisitos de capacitación exigidos por el equipo sobre el que se va a realizar el trabajo (ver Manual G3w y la gestión de usuarios del sistema). Esta información puede ser especialmente útil en empresas grandes donde el Director de producción puede no conocer en profundidad el perfil de cada técnico.