Registo de chamadas

Neste formulário é possível registar os pedidos de intervenção que são recebidos através de chamadas.

Uma vez selecionado o tipo de intervenção e o cliente, é possível indicar o resto dos dados que considere adequados. Na altura do registo, não é necessário indicar o número do registo, pois é automaticamente atribuído um.

O formulário está dividido em dois separadores, que incluem, para além dos dados gerais, os dados de contacto, as datas, os dados do cliente interno, os dados de material ou assistência e os dados de transferência de material.

Através do botão Criar intervenção, é possível criar automaticamente a intervenção associada à chamada recebida. Também é possível aceder à consulta de outras intervenções do mesmo cliente através do botão Ver intervenções.