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La Vista calendario de la agenda en Health mejora su interfaz de usuario y simplifica su uso.
Objetivo y Organización
La gestión de citas es uno de los principales procesos en un entorno sanitario, tanto por volumen de registros como de personas atendidas.
El formulario para gestionar citas está orientado y optimizado para trabajar en vista calendario. Las características y funcionalidades que caracterizan la programación de citas de Health se mantienen. Para facilitar la visualización de la información, esta se muestra en diferentes colores.
El acceso se realiza desde General | Health | Agendas | Gestión de citas.
La distribución del contenido en el formulario facilita su uso y el acceso a la información. Además, supone una mejora productiva en el trabajo diario de las personas que la utilizan.
La gestión de citas se distribuye en tres áreas:
1. Filtros
Las acciones que se pueden realizar desde el área del filtro son las siguientes:
- Selección del centro.
- Selección de las agendas, con posibilidad de buscar por el nombre de la agenda. Pulsando el botón Filtro se accede a un filtro avanzado que permite filtrar por tipo, profesional o servicio, entre otros. Los filtros seleccionados se pueden borrar mediante el botón Borrar filtro.
- Consulta de la disponibilidad de las agendas seleccionadas mediante el botón Disponibilidad. Al pulsarlo, se muestran los 20 primeros días en que es posible registrar una cita.
- Visualización de agendas seleccionadas en diferentes colores asignados automáticamente y del siguiente día en el que es posible registrar una visita, pudiendo acceder pulsando sobre el mismo.
2. Calendario
Las acciones que se pueden realizar desde el área del calendario son las siguientes:
- Acceso a la ficha de un paciente y visualización de las citas pendientes, previamente seleccionado en el campo Paciente. El paciente que se seleccione es el que se toma para crear una nueva cita.
- Visualización de las agendas seleccionadas con sus citas, disponibilidades, tramos de bloqueo, tramos no asistenciales y tramos en los que la agenda no es operativa. Los tramos no operativos se visualizan con un color de tono grisáceo oscuro (según look & feel de la interface de la aplicación) y no se permite realizar acción alguna sobre el mismo.
- Visualización de la agendas en vista Día, Semana o Mes.
- Posibilidad realizar las principales funcionalidades sobre las citas o huecos disponibles: - Nueva cita, copia, duplicación y reprogramación de cita. - Acceso al detalle de la cita situándose sobre esta se muestra la información de la cita. También se puede acceder al formulario de cita rápida haciendo clic sobre esta. - Cambio de estado de la cita haciendo clic con el botón secundario del ratón. - Prolongación y cambio de día mediante arrastrar y soltar.
3. Cambio de vista
Las vistas en las que se visualiza la agenda, según la necesidad funcional del usuario, son:
- Hoy. Posicionamiento de la agenda en la fecha actual. Útil después de consultar y/o navegar para volver.
- Día. Información de las agendas seleccionadas en un día concreto.
- Semana. Información de las agendas seleccionadas en un periodo de una semana.
- Mes. Información del número de visitas que se pueden registrar en el día de las agendas seleccionadas.
Filtros y selección de agendas
Para filtrar las agendas, se deben seguir los siguientes pasos:
- Selección del centro de trabajo.
- Selección de una o varias agendas de la lista. Opcionalmente, se puede buscar la agenda por el nombre. Es posible especificar varias agendas separadas por coma o puede ser por cualquier parte de la descripción de la misma.
Además, pulsando Filtro se accede a un filtro avanzado que permite filtrar las agendas. Los filtros seleccionados se pueden borrar mediante el botón Borrar filtro.
Al hacer clic en Filtrar, se combinan los diferentes filtros indicados y se muestran las agendas coincidentes para proceder a su selección.
Las agendas seleccionadas se visualizan en el apartado de agendas seleccionadas en un color asignado aleatoriamente para poder identificarlas en la vista calendario.
Una vez seleccionadas las agendas, estas se visualizan en la vista calendario.
Funcionalidades globales
1. Búsqueda de paciente y citas de paciente
Búsqueda y selección de un paciente para citar o consultar sus citas pendientes o acceder a su ficha de paciente. La búsqueda se realiza haciendo clic sobre los tres puntos del campo, al pulsar se abre la selección de pacientes. Una vez seleccionado el paciente:
- Pulsando sobre Paciente se abre la ficha del paciente previamente seleccionado.
- Pulsando Citas pendientes se visualizan las citas pendientes del paciente previamente seleccionado.
2. Cambio de fecha del calendario
Consulta de la disponibilidad, en fechas posteriores, de todas las agendas pulsando el botón Disponibilidad. Las fechas disponibles se muestran ordenadas cronológicamente a partir de la fecha y hora más próxima. Al hacer clic sobre cualquiera de las fechas, se actualiza la vista a la nueva fecha y muestra las agendas en esa fecha.
Acciones sobre la agenda
La acción que se puede realizar sobre un tramo disponible es citar, situándose, para ello, sobre el tramo y haciendo clic.
Previamente, el formulario de citación rápida se debe configurar. Para ello, se debe ir al formulario de configuración de tipos de asistencia, ubicado en General | Health | Configuración | General | Tipo asistencia | Configuración de tipo de asistencia y, en el campo Citación rápida, indicar el valor vh_as_cita_rapida, que es formulario específico para este proceso.
Acciones sobre la cita
Situándose sobre la cita:
- Visualización de nota de información de la cita al posicionarse sobre esta.
- Acceso al detalle de la cita haciendo clic sobre esta.
Mediante el menú contextual al situarse sobre la cita y pulsar el botón secundario del ratón:
- Copiar. Activación del modo Copiar de forma que, cuando se hace clic sobre un tramo disponible de la agenda, se activa una barra de acciones para realizar: - Nueva citación. Creación de una cita nueva manteniendo el paciente. - Reprogramar. Reprogramación de la cita origen al nuevo tramo seleccionado. - Duplicación. Creación una copia de la cita origen en el tramo seleccionado. Es un manera de crear varias citas al mismo paciente de forma rápida, por ejemplo, para sesiones periódicas, tratamientos, entre otros.
- Cambio de estado. Cambio del estado de la cita sin necesidad de acceder al detalle de esta.
- Eliminar. Anulación la cita. Para ello, se abre el formulario de anulación de asistencia para indicar el motivo y una descripción.