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Mobile – Como explorar as ordens de trabalho? (Técnico)

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Para o técnico é muito importante conseguir consultar rapidamente o trabalho que tem para executar. A consulta do trabalho a realizar pode ser através das seguintes opções:
  • Dashboard do técnico – permite ao técnico saber imediatamente o número de ordens de trabalho que estão atribuídas a si por estado.
  • Calendário – permite ao técnico visualizar as ordens de trabalho que tem para executar num determinado dia.
  • Lista de ordens de trabalho – permite ao técnico visualizar as ordens de trabalho por estado que estão atribuídas a si, assim como visualizar as ordens de trabalho que foram criadas no dispositivo e que ainda não sincronizaram. Poderá filtrar esta lista por vários campos, assim como ordená-la, selecionando os campos de forma ascendente e descendente.
  • Vista Mapa - visualização das ordens de trabalho num mapa. Apenas aparecem ordens de trabalho se o equipamento/ferramenta ou localização tiver coordenadas GPS associadas

Técnico

O dashboard de reporte de trabalho do técnico inclui:
  1. Botão de sincronização;
  2. Botão de acesso à vista de calendário;
  3. Botão para a criação de uma nova ordem de trabalho;
  4. Botão para acesso à lista de ordens de trabalho do utilizador;
  5. Botão para digitalizar Tag.
    • Para poder diretamente criar/ filtrar OT's com localizações/ativos/ferramentas que tenham essa Tag associada.
  6. Gráfico representativo dos estados das ordens de trabalho do utilizador:
    • Para melhor leitura do gráfico é possível aplicar um filtro às ordens de trabalho;
O filtro do gráfico é o mesmo da vista da lista das ordens de trabalho.

Calendário

Para aceder à vista de calendário, clicar no ícone de calendário no dashboard.
  1. A vista inicial é a vista de calendário semanal com o dia atual selecionado;
  2. Para aceder à vista de calendário mensal, na vista semanal clicar no ícone de calendário mensal (calendário com número 31);
  3. Para aceder à vista de calendário semanal, na vista mensal clicar no ícone de calendário semanal (calendário com número 7);
  4. Em ambas as vistas, ao clicar no dia (de semana ou mês) são apresentas as OTs cuja data estimada é nesse dia;
  5. É possível criar uma OT a partir da vista de calendário. A OT é inicializada com a data esperada igual à data selecionada no calendário:
    1. Se o dia selecionado é o dia 2020-05-08, a OT é inicializada com o campo Data esperada com o dia 2020-05-08.

Vista Mapa

Para aceder à vista mapa, selecione o separador Map View na lista de ordens de trabalho. Ao carregar no marcador de uma ordem de trabalho aparece a seguinte informação:
  • Chave das ordens de trabalho
  • Descrição
  • Ativo
  • Responsável
  • Prioridade
  • Estado
  • Tipo da ordem de trabalho
  • Data Esperada
  • Data Esperada de fim
A partir do diálogo de apresentação da informação da ordem de trabalho, aceder à vista da ordem de trabalho ou navegar através do navegador por omissão do dispositivo para a localização do marcador.
Quando um ou mais marcadores se sobrepõem, o marcador apresenta o símbolo (+). Ao clicar neste todos os marcadores da zona ficam visíveis.