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Para alterar o estado de um Pedido deve seguir os seguintes passos:
- No Dashboard carregar na opção "Pedidos" ou no menu selecionar a opção "Pedidos"· Na lista dos Pedidos selecionar o pedido que se pretende alterar;
- Na vista do pedido selecionar o estado
- Aparece a lista de possíveis estados a transitar
- Selecione o estado que pretende transitar o pedido
Na transição de estado deve ter atenção o seguinte:
- Para desfazer as transições efetuadas, antes de se sincronizar, clicar na seta que se encontra à direita do estado.
- Se a transição de estados efetuada necessitar de justificação é apresentado uma caixa pop-up para inserir a justificação;
- Se o estado escolhido for um estado que não tem mais transições possíveis, deixa de ser possível aceder à lista de estados.
Justificação da transição de estado - Se a transição de estado necessitar de justificação é apresentado uma pop-up para inserir a justificação. No diálogo de justificação temos os campos:
- Justificação – preenchido automaticamente caso exista uma justificação por omissão;
- Tipo de justificação –preenchido automaticamente caso exista um tipo de justificação por omissão associado à justificação escolhida. Este campo apenas está disponível após se escolher a justificação da transição;
- Notas – texto livre;
Todos os campos podem ser preenchidos, mas apenas é obrigatório ter um dos campos preenchidos: Justificação ou Notas