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Como criar um plano de intervenções?

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Um Plano de Intervenções permite definir um agendamento de ocorrências para um Objeto de um Contrato.

Este agendamento pode ser recorrente com base em determinados parâmetros temporais, sendo que gera automaticamente todas as ocorrências para o período selecionado. Alternativamente, é possível criar um agendamento não recorrente, onde poderá definir manualmente as datas que pretende para cada ocorrência.

Para criar um Plano de Intervenções, siga os seguintes passos:

  1. Aceder a opção Serviços | Contratos | Contratos;
  2. Clicar em Criar ou editar um Contrato já existente;
  3. No separador Objetos, selecionar uma linha da grelha com um Objeto;
  4. No separador Intervenções, identificar um Tipo de Processo;
  5. Definir o tipo de intervenção: - Não Recorrente: Definir uma data na coluna "Data Plano". A Data Prevista assume o valor da Data Plano, mas caso pretenda pode ser alterada; - Recorrente: Aceder ao menu de contexto da linha da grelha que está a editar e clicar na opção Editar Recorrência do menu (ou premir a tecla F11 com um campo da linha que estamos a editar selecionado). Posteriormente, deverá definir os parâmetros pretendidos e clicar em Confirmar;
  6. Na janela Contratos, clicar em Gravar.