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De acordo com o despacho n.º 8632/2014, de 3 de julho de 2014, se existir a reposição de uma cópia de segurança (backup) que não contém algum dos documentos emitidos, as séries em utilização devem ser encerradas e criadas novas.
Desta forma, sempre que ocorrer uma reposição de um backup, as séries ativas de documentos certificados são automaticamente bloqueadas.
Ao entrar no ERP, será apresentada uma mensagem indicando que as séries foram encerradas, apresentando em seguida de forma automática um utilitário para que decida se as pretende reativar ou criar novas. Este utilitário será apresentado a todos os utilizadores com perfis de vendas ou compras. Apenas os utilizadores com permissões para criar ou alterar tipos de documentos de venda, podem decidir o comportamento das séries bloqueadas.
No utilitário, poderá efetuar as seguintes operações:
- Reativar todas as séries: Com o botão direito do rato, selecionar a opção Anula seleção. Esta opção fica definida com predefinida opção tomada caso não tenha existido perda de informação (documentos);
- Manter as séries inativas: Sem efetuar qualquer intervenção, gravar. Ao efetuar esta operação, não serão criadas novas séries para substituir as inativadas;
- Criar novas séries: As novas séries são criadas por cópia das séries atuais. Para tal, será necessário indicar um código para a nova série.