--- title: "Front-office" slug: "front-office" tags: ["TouchPOS", "Acessos", "Lojas", "Pagamentos", "Terminais"] status: "update" updated: 2026-08-25T16:13:58Z published: 2026-09-22T09:01:25Z canonical: "help.ila.cegid.com/front-office" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.ila.cegid.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Front-office - [x] PT - [ ] AO - [ ] MZ - [ ] CV - [ ] CS - [ ] Evolution - [ ] Web - [ ] Desktop --- A configuração do POS Front é maioritariamente efetuada no POS Back, até mesmo, por exemplo, os **Acessos do Pos Front** específicos e as **Tabelas de Códigos do Front-office** deste módulo. Não é possível no POS front efetuar a instalação e manutenção de tabelas, quer seja pelo ecrã principal quer pelo assistente; estas rotinas são efetuadas no POS back. É no Front-office que são registadas as vendas realizadas nos diversos terminais de vendas das diversas lojas, ou seja, é neste local onde são gerados os dados que posteriormente poderão ser analisados no Back-office. --- ## **Barra de ferramentas e ecrã principal** Na barra de ferramentas do Front-office é possível visualizar rapidamente qual a **Identificação do Terminal de Vendas** que está a ser utilizado, se a **Situação da Caixa** está aberta ou fechada, se existe alguma **Sessões do Terminal** ativa, o **Barra de Ferramentas do Front-office** que está a utilizar a caixa (caso esteja uma sessão ativa) e é também possível aceder diretamente ao ecrã de **Introdução de Documentos** (o ecrã principal). É possível ver qual a **Loja** onde se encontra a base de dados. As lojas são criadas no Back-office. No Front-office apenas se escolhe a loja em que se irá trabalhar (no menu **Programas**, em **Identificação de loja**). Também poderá consultar o nome do **Operador** que está a utilizar o POS, sendo possível alterá-lo. Este ecrã permite a introdução de vendas de uma forma rápida e acessível através de botões com imagens dos artigos, **Teclas Especiais do Front Office** e fácil identificação dos **Ecrã de Pagamento do Pos Front**. Na barra de ferramentas do Front-office é possível visualizar e/ou alterar a seguinte informação: --- ## **Monitor de POS** O Monitor de POS permite visualizar todos os movimentos em diferentes moedas efetuados no terminal em questão. Se se possuir também o Gestão, estes movimentos refletidos no Monitor de POS podem ser referentes a vendas ou a pagamentos efetuados na loja a fornecedores. Para tal existe um menu de **Outros Documentos - Pos** que agrega os documentos de compra e os de venda. É ainda possível realizar **Transferências Entre Caixas - Saídas e Entradas**, **Reimprimir Documentos de Faturação** Documentos de Faturação, efetuar **Funcionamento das Sangrias**, **Verificador de Preços de Venda** de venda, **Dossiers Internos no Pos** de lojas para lojas e até Abrir/Fechar o período no Terminal de Pagamento Automático. A outro nível, poderá retirar diversas listagens e análises estatísticas, nomeadamente relatórios X e Z. --- ## **Integração com Gestão e modo Touch** Se possuir o módulo **Gestão**, a integração deste módulo com o POS permite ter um controlo completo da atividade da empresa através da emissão de inventário físico, gestão de vendedores e comissões, tratamento de talões de depósito e de cheques recebidos, entre outros. O Pos pode também ser utilizado em modo **Touchpos**, o que altera não só o visual das funcionalidades deste módulo, mas também a forma de navegar pelas respetivas opções. --- ## **Acessos** Os acessos deste módulo são definidos na tabela de utilizadores do POS Back, grupo **POS**: **Acesso a Apagar Linhas de Documentos de Faturação** Este acesso permite, aos utilizadores que o tenham atribuído, apagar linhas de documentos de faturação no ecrã de faturar no front-office. Uma vez retirado este acesso, na sessão de POS respetiva não se consegue apagar as linhas dos documentos do ecrã de faturar no POS Front. Este acesso contempla as seguintes formas de apagar: - Botão apagar linhas - CTRL+DEL **Acesso a reimprimir documentos de faturação** Se a check-box estiver ativada, existe acesso à **Reimprimir documentos de faturação**, podendo por isso voltar a imprimir documentos que já foram emitidos. **Pode alterar tabela de preços, nas linhas do POS** Ao ativar este acesso, irá permitir escolher qual o preço de venda a utilizar para esse documento. **Sessões de caixa** Permite impedir/autorizar a execução de operações sobre a tabela de sessões de caixa (apagar, introduzir, consultar, alterar, mapas, mapas definidos, alterar mapas desenhados e impressões definidas, imprimir mapas desenhados e impressões definidas, textos e supervisão).