As seguintes perguntas frequentes visam esclarecer possíveis dúvidas sobre esta temática:
Questões Gerais
1.Quantas modalidades de licenciamento existem?
Existem duas modalidade: multi-instância e multi-código.
A modalidade a escolher depende se os postos acedem a todos os servidores ou cada local funciona de forma independente.
2.Em que cenários se aplica estas modalidades?
No Local 1 há um só código e as instâncias SQL 2 e 3 validam na registada. Em cada loja, o código é próprio.
Local 1 | Local 2 | Local 3 |
|---|---|---|
Acesso a todas as SQL SQL 2 e SQL 3 validam na registada | Acesso independente N2 SQL da loja: servidor independente valida a licença | Acesso independente N3 SQL da loja: servidor independente valida a licença |
Multi-Instância | Multi-Código | Multi-Código |
3.Como escolho uma modalidade?
Deverá primeiramente perceber se os postos chegam a todas as instâncias ou cada local precisa de ficar independente, ou seja:
Cenário | Modalidade | Disponibilidade |
|---|---|---|
Os postos acedem a todos os servidores SQL, incluindo o registado. | Multi-Instância | Lançamento na versão 202603 |
Cada local precisa de acesso independente | Multi-Código | Brevemente disponível |
O critério deve ser o acesso às bases de dados, não o tipo de produto.
Nos servidores adicionais, se estiverem na mesma rede aplica-se Multi-Instância. Caso contrário, aplica-se Multi-Código.
Em Multi-Instância existe só um código. Em Multi-Código, existe um por local.
Multi-Instância
1.Em que consiste a modalidade Multi-Instância?
Trata-se de um código de licenciamento para várias instâncias SQL. Foi lançada na versão 202603.
2.Quando devo usar o Multi-Instância?
Deverá utilizar esta modalidade quando tem só ficha, com postos que acedem a todas as instâncias SQL, incluindo a registada (tipicamente, servidores na mesma rede).
3.Como funciona o Multi-Instância?
Quando efetua login, o ERP valida sempre o licenciamento na instância SQL com registo do licenciamento. O login, em qualquer uma das restantes mesmo noutros servidores, usa sempre essa validação na instância registada.
Até à versão 202603, o ERP só acedia às bases de dados do servidor dessa instância. A partir desta versão, poderá aceder a outras noutros servidores, desde que consiga comunicar com a instância onde o licenciamento está registado.
4.Que cuidados devo ter na Multi-Instância?
Se a instância registada estiver indisponível, a validação fica comprometida em todas as bases de dados associadas.
5.O que devo fazer ao atualizar para a versão 202603?
Não tem de efetuar nenhuma operação caso já tenha licenciamento por internet.
Deverá efetuar o primeiro login com o novo executável na base de dados que utiliza atualmente. O software regista essa instância como instância registada (master) no infophc.ins (agora em formato JSON) e a ficha mantém-se ativa.
Se efetuar o primeiro login noutra instância SQL, o software pede o código de licenciamento e assume essa instância como registada.
6.Como escolho qual é a instância registada?
É a instância onde efetua o primeiro login com o novo executável ou onde ativa a ficha numa instalação nova. Deverá escolher a que considera principal.
7.Utilizo o exec.exe. Como atualizo?
O exec.exe copia para o posto tudo o que está na diretoria do servidor (executável, infophc.ins, etc.).
Deverá atualizar primeiramente o servidor e efetuar aí o primeiro login com o novo executável. O novo infophc.ins fica na diretoria do servidor e os postos recebem-no ao entrar pelo atalho.
Multi-Código (ainda não disponível)
1.Em que consiste o Multi-Código?
Trata-se de vários códigos de licenciamento para servidores independentes.
2.Quando devo usar o Multi-Código?
Deverá ser utilizado em locais com bases de dados em servidores distintos que precisam de acesso independente (por exemplo por limitação de internet), como locais/lojas com servidor próprio (POS por exemplo).
3.Como funciona o Multi-Código?
Cada local tem o seu código de licenciamento por internet (N1, N2, N3...), tal como teria uma ficha física própria, embora no mesmo contrato.
4.Que cuidados devo ter no Multi-Código?
Deverá ter em atenção que uma loja com Gestão (sem POS) segue a mesma regra de uma loja com POS.