--- title: "Monitor de Gestão de Avisos" slug: "2000000512" tags: ["Notificações"] updated: 2026-09-29T12:00:35Z published: 2026-09-29T12:00:35Z canonical: "help.ila.cegid.com/2000000512" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.ila.cegid.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Monitor de Gestão de Avisos - [x] PT - [ ] AO - [ ] MZ - [ ] CV - [ ] CS - [ ] Evolution - [x] Web - [ ] Desktop --- No ecrã Gestão de Avisos, é possível gerir o modo como é feita a notificação, ou seja, escolher os canais pelos quais se pretende receber as notificações. Este monitor está acessível no menu aplicacional, em **Monitor de Avisos** (através do botão **Gestão de Avisos**), ou através do menu **Meu Perfil**. Para ter acesso ao Monitor de Gestão de Avisos, é necessário existir a subscrição Cegid PHC ON e o parâmetro **Usa sistema de avisos** ativo. Existem dois tipos de configurações: - **Registos que estou a seguir**: mostra todos os registos seguidos, agrupados por tabela. - **Configurações gerais**: notificações base do Cegid PHC CS Web. --- ## Tipos O sistema de avisos está dividido em 4 tipos predefinidos, que indicam a importância do mesmo: - **Alerta**: são avisos que necessitam de atenção imediata, pela sua importância. - **Ação**: são avisos que exigem reação, como, por exemplo, ações do workflow, tarefas atribuídas, entre outras. - **Redes**: são avisos relacionados com a atividade na rede colaborativa, como, por exemplo, gostos ou comentários. - **Informação**: são avisos para dar conhecimento, sem necessidade de reação rápida, apesar de poderem ter reação. Para ativar o sistema de avisos, é necessário existir o PHC ON ativo, e ser ativado o parâmetro **Usa sistema de avisos**. Caso se pretenda substituir as mensagens internas por avisos, poderá também ser ativado o parâmetro **Substituir mensagem interna por aviso**; desta forma, todas as notificações são enviadas por avisos. Após a ativação do sistema de avisos, deverão apenas ser configurados os avisos a receber. Nos vários ecrãs de tabela (mainform), como, por exemplo, Clientes, nas opções de registo, existe agora uma nova opção, **Seguir Registo**. Quando selecionada, ao existir uma alteração ao registo seguido, é apresentada informação de que foram efetuadas alterações, com a indicação de quem as fez e a data em que foram feitas; ao ser clicado sobre o aviso, é efetuada a navegação para o registo alterado. Também ao ser eliminado um registo seguido, é apresentado o aviso de que o registo foi eliminado e por quem; contudo, ao ser clicado no aviso, é apenas efetuado o reencaminhamento para o ecrã do registo. Ao ser seguido um registo, sempre que é adicionado um anexo ou são feitos comentários (nos ecrãs que o permitem), é também apresentado o respetivo aviso. É também possível configurar os registos a seguir através do ecrã **Configuração de Avisos Automáticos**, existente no menu Configurações; desta forma, o supervisor poderá configurar os avisos para todos os utilizadores da aplicação, assim como visualizar todos os avisos configurados pelos utilizadores. O ecrã **Configuração de Avisos Automáticos** é composto pelos seguintes campos: - **Utilizador**: o utilizador que está a seguir o registo. - **Nº de Utilizador**: campo preenchido automaticamente após a seleção do utilizador. - **Ecrã**: o ecrã onde se encontra o registo que se pretende seguir, por exemplo, Clientes. - **Tabela do Ecrã**: campo preenchido automaticamente após a seleção do Ecrã. - **Registo a Seguir**: campo disponível apenas após a seleção do ecrã, permitindo selecionar um dos registos existentes do ecrã selecionado. É possível visualizar os registos seguidos em **Meu Perfil**, através do botão **Avisos Configurados**; ao ser clicado, são apresentados todos os registos seguidos, sendo possível, através da tabela apresentada, deixar de os seguir. Para tal, deverá apenas ser clicado o botão de eliminar e confirmada a intenção de deixar de seguir o registo. Ao ser eliminado o registo, este desaparecerá do ecrã **Configuração de Avisos Automáticos**, surgindo novamente, no registo anteriormente seguido, a opção **Seguir Registo**, para voltar a ser seguido posteriormente, caso pretendido. É também possível deixar de seguir um registo a partir do próprio registo, bastando, nas opções de registo, clicar sobre o botão **Deixar de Seguir Registo**. Quando é lançado um aviso, na página principal, surge o separador **Avisos**, com a indicação da quantidade total de avisos a visualizar. O separador encontra-se dividido pelos tipos de aviso, e, em cada tipo, apenas surgem os últimos quatro avisos. Para visualizar os restantes, deverá apenas ser clicado sobre o tipo de aviso, ou, no canto superior direito, no monitor, sendo efetuado o acesso ao ecrã do Monitor de Avisos. É também possível visualizar os 4 avisos mais importantes no menu Global, uma vez que surge agora um ícone com o número total de avisos por consultar, existindo também aí a opção para acesso direto ao Monitor de Avisos. Após ser clicado sobre o aviso, este é eliminado, não sendo possível voltar a consultá-lo. No Monitor de Avisos, é possível consultar todos os avisos, também separados pelos vários tipos. Neste ecrã, é ainda possível eliminar apenas os avisos de um determinado tipo, caso pretendido, eliminar todos os avisos, ou eliminar individualmente cada um, ao clicar no X. É também possível alterar o tempo de atualização dos avisos em minutos. Na visualização dos avisos, caso existam mais de 30 avisos, ao ser efetuado scroll, vão surgindo os restantes avisos, sendo sempre carregados 30 avisos de cada vez, para não sobrecarregar o sistema. O supervisor, no menu Framework, poderá lançar avisos automaticamente, através do **Assistente de Envio de Avisos Automáticos**. Neste ecrã, existem os seguintes campos: - **Título**: descrição do aviso. - **Url de Destino**: caminho do aviso para o registo a enviar. - **Tipo de Aviso**: o tipo do aviso; por defeito, surge Informação. - **Utilizadores**: listagem de todos os utilizadores possíveis de selecionar, com a possibilidade de pesquisa. - **Lançar Avisos**: botão que lança o aviso configurado para os utilizadores selecionados. - **Simular Avisos**: simula o lançamento do aviso, com a indicação dos utilizadores selecionados; não é lançado nenhum aviso através deste botão. Após serem lançados os avisos, é apresentada a informação de que os avisos foram lançados com sucesso, e, por baixo do botão **Lançar Avisos**, surge a indicação da quantidade de avisos lançados. Nos ecrãs de Datas, Marcações, Notas e Artigos de Rede, é possível enviar um registo pelo Assistente de Envio de Avisos Automáticos; nestes ecrãs, surge, apenas para utilizadores com acesso de Supervisor, nas opções de registo, o botão **Enviar Registo por Aviso**. Ao ser clicado, é aberto o assistente com os dados dos utilizadores da data ou marcação selecionados, com o título preenchido com o resumo, e o URL com o caminho para o registo. Nas notas ou artigos, tem o mesmo comportamento; contudo, caso a rede da nota/artigo seja pública, serão selecionados todos os utilizadores. Quando é seguido um projeto, será apresentado o aviso de todas as alterações ao projeto, incluindo as alterações ou introduções efetuadas também às seguintes propriedades — desde que exista acesso às mesmas: - Fases - Itens de Projeto - Ligações de Projetos - Notícias de Projeto - Áreas de Projetos - Utilizadores de Projetos - Redes - Tarefas - Passos de Tarefas Nas tarefas e datas, quando o parâmetro **Substituir mensagem interna por aviso** estiver ativo, ao ser criado um registo e selecionadas as opções **Notifica o responsável e quem abriu por sistema interno** e **Notifica participantes por sistema interno**, respetivamente, são enviados avisos de ação para os utilizadores, em vez das mensagens internas. Também nos Workflows, nas atribuições, delegações e deadlines das ações, são enviados avisos, desde que estejam ativos os seguintes campos nas ações: **Ao delegar envia um aviso por sistema interno**, **Avisa por sistema interno o deadline**, **Ao escalar envia aviso por sistema de deadline**, e, nos parâmetros no CS Desktop, **Envia avisos automáticos (tem que reiniciar a aplicação)** e **Substituir mensagem interna por aviso**. Quando o sistema de avisos estiver ativo no CS Web e também no CS Desktop, ao ser seguido um registo, caso o mesmo seja alterado no CS Desktop, é recebido um aviso no CS Web, com a indicação da alteração efetuada. Quando são efetuadas marcações de férias e faltas através do CS Desktop, não são enviados avisos ao superior hierárquico, uma vez que esta funcionalidade apenas está disponível no CS Web; ou seja, apenas quando as férias e faltas são marcadas, ou aprovadas/classificadas no CS Web, são enviados avisos aos respetivos utilizadores. Existe ainda a função `xcutil.criaAvs`, para o CS Web, e a função `criaavs`, para o CS Desktop, que permitem criar e enviar avisos; esta função apenas existe e funciona na gama Enterprise. Estrutura da função: ```plaintext Public Shared Sub CriaAvs(stamp As String, userAV As String, titulo As String, durl As String, tipo As cEnums.TiposdeAviso, Optional usrEnvia As Integer = 0) ``` Deverá ser tido em consideração que o sistema de avisos funciona em todas as gamas, mas apenas caso o PHC ON esteja ativo.