--- title: "Consulta e impressão das dívidas dos clientes" slug: "2000000474" tags: ["Cobranças"] updated: 2026-09-22T14:17:57Z published: 2026-09-22T14:17:57Z canonical: "help.ila.cegid.com/2000000474" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.ila.cegid.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Consulta e impressão das dívidas dos clientes - [x] PT - [ ] AO - [ ] MZ - [ ] CV - [ ] CS - [ ] Evolution - [ ] Web - [ ] Desktop --- É possível consultar e imprimir uma lista com os valores em dívida dos clientes. Para tal, siga os seguintes passos: 1. Aceder a **Gestão | Clientes** ou a **Gestão | Monitor de Dívidas e Cobranças;** 2. Clicar no botão **Outras Opções** e, em seguida, em **Ver dívidas de:** - Se optar por ver por um **conjunto de clientes ou por um cliente específico**, terá de filtrar para que a informação apresentada e os intervalos de tempo tenham em conta a data de emissão da dívida. - Caso opte pela opção de **cliente**, terá em seguida de definir se pretende ver as dívidas por **atraso da dívida** ou **por prazo de recebimento**, com base na data de vencimento da dívida. 3. Clicar no botão **Dívidas de clientes** para escolher se pretende visualizar as dívidas de todos, alguns ou apenas um cliente; 4. Escolher se pretende **Analisar dívidas** em função do atraso ou prazo de recebimento; 5. Escolher um **Cliente;** 6. Utilizar a opção **Ordenar por** para organizar os documentos por cliente ou pelo valor em dívida; 7. Ativar a opção **Apenas os movimentos vencidos** para visualizar os movimentos vencidos; 8. Ativar a opção **Consultar entre datas de vencimento** caos pretenda filtrar por **Data início** e **Data fim;** 9. Selecionar o **Filtro de conta corrente;** 10. Clicar em **Ver listagem.** Após esta operação, são apresentados os clientes com dois contadores: - contador do lado esquerdo: número de documentos que se encontram por vencer; - contador do lado direito: número de documentos já vencidos.