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title: "Teclas Especiais do Front Office"
slug: "1783953173"
tags: ["Configurações"]
updated: 2026-08-25T16:03:41Z
published: 2026-08-25T16:03:41Z
canonical: "help.ila.cegid.com/1783953173"
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# Teclas Especiais do Front Office

- [x] PT
- [ ] AO
- [ ] MZ
- [ ] CV

- [ ] CS
- [ ] Evolution

- [ ] Web
- [x] Desktop

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De seguida são identificados os ecrãs para os quais se podem configurar teclas especiais para executarem funções predefinidas.

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## **Vendas**

**Funções especiais disponíveis para o ecrã de vendas SFPOS**

- Botão de inserir artigos no documento
- Botão de totais do documento e pagamento direto
- Botão de obter os documentos suspensos
- Botão para inserir regularizações diretas no documento
- Botão de cancelar e fechar o ecrã
- Botão de suspender o documento em privado
- Botão de suspender o documento em público
- Botão de terminar e pagar
- Botão de cancelar o documento
- Botão para ver os dados do cliente
- Botão para ver os outros dados do documento
- Botão para inserir uma nova linha no documento
- Botão para apagar a linha do documento
- Botão para copiar as linhas de um dossier interno
- Botão para copiar as linhas de outro documento
- Botão para aceder ao menu das opções das linhas do documento
- Botão para indicar se é um cliente genérico
- Posicionar o cursor no campo nome do cliente
- Botão para escolher o cliente
- Botão para introduzir descontos no documento
- Botão para mostrar/esconder o visor do cliente
- Botão para consultar/alterar os equipamentos incluídos no documento
- Selecionar o Documento 1
- Selecionar o Documento 2
- Selecionar o Documento ... (A opção **Selecionar o Documento x** aparece tantas vezes quantos forem os documentos de faturação configurados. Esta opção permite no ecrã **Introdução de Documentos** selecionar o tipo de documento a emitir)
- Botão para introduzir artigos pelo n.º de série
- Menu de opções das linhas para selecionar um cliente a partir de um número de contribuinte
- Menu de opções das linhas para alterar a quantidade da linha do documento
- Menu de opções das linhas para consultar os stocks por armazém global

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## **Pagamentos**

**Funções especiais disponíveis para o ecrã de pagamentos SFPOSPAG**

- Botão para terminar
- Botão de cancelar e voltar ao documento
- Botão de imprimir automaticamente o documento
- Botão para introduzir o valor pago
- Botão do valor pago em dinheiro
- Botão do valor pago em cheque
- Botão do valor pago no 1.º modo de pagamento
- Botão do valor pago no 2.º modo de pagamento
- Botão do valor pago no 3.º modo de pagamento
- Botão do valor pago no 4.º modo de pagamento
- Botão do valor pago no 5.º modo de pagamento
- Botão do valor pago no 6.º modo de pagamento
- Botão para limpar os valores
- Botão do valor para acerto do pagamento

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## **Caixa/sessão**

**Funções especiais disponíveis para a Status bar SPOSTOOL**

- Botão para alterar a situação da sessão
- Botão para alterar a situação da caixa
- Botão para mudar de operador
- Botão para emitir documentos de venda

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## **Artigos e serviços**

**Funções especiais disponíveis para o ecrã de seleção de artigos e serviços STLOOK**

- Botão para ver os valores em Euros ou Escudos
- Botão para escolher o artigo ou serviço
- Botão para cancelar a escolha do artigo ou serviço
- Botão para procurar sobre as condições pedidas
- Botão dos movimentos de stock
- Botão das referências alternativas
- Botão do stock por armazém
- Botão dos descontos para a família