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title: "Recuperação dos dados de utilizador com base no email"
slug: "1774265892"
tags: ["Emails", "Utilizadores"]
updated: 2026-09-30T10:43:48Z
published: 2026-09-30T10:43:48Z
canonical: "help.ila.cegid.com/1774265892"
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# Recuperação dos dados de utilizador com base no email
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Na Extranet, quando é necessário recuperar a password, a aplicação obriga ao preenchimento do N.º do Cliente e do Nome. Contudo, os clientes poderão não ter estes dados, ficando, assim, sem alternativa que não seja entrar em contacto com a empresa. Para tal, foi criado o seguinte circuito, utilizando a Loja Web/Portal.
Através dos parâmetros gerais, utilizando o parâmetro **Login: Instruções**, é alterado o template do ecrã de Login, para contemplar um novo URL onde será colocado o email para envio dos dados.
Neste parâmetro, deverá ser colocado, por exemplo, o seguinte:
```plaintext
Para recuperar os dados de acesso à Extranet, nomeadamente número e nome de cliente. Basta clicar aqui.
{1}
```
Este URL reencaminha, então, para a página de internet onde será inserido o email pelo qual será efetuada uma busca de dados.
Neste URL, ao ser clicado o botão **Enviar Dados**, será chamado um script que executa Ajax, o qual executará um script interno que recolherá os dados e os enviará por email.
O código HTML utilizado é o seguinte:
html
```plaintext
Para recuperar os seus dados de acesso, nomeadamente o seu numero de cliente e nome de Utilizador insira o e-mail associado à sua conta.
Após a submissão deste formulário irá receber os seus dados de acesso no e-mail introduzido.
``` Esta página de internet executará, então, o script criado (neste exemplo, com o nome **testeemail**) e apresentará a página de internet com a informação de sucesso, com o nome **dadosenviados**. O código do script executado pelo botão é o seguinte: ```plaintext Dim mcQueryString = mpage.request.querystring("var") Dim mbody as String Dim dt_uscl As DataTable = cdata.getdatatable("Select username, email, no from uscl(nolock)where uscl.email='"+mcQueryString+"'") ' Verifica se o e-mail existe na USCL; se existir registos, envia os dados para o e-mail recebido por querystring. If dt_uscl.haveRows Then mbody = XcUtil.FormatEmailComoNotification("Dados de Login", "", "", "","Olá " +dt_uscl.rows(0).item("username") + "!