--- title: "Configuração e emissão de faturas retificativas para documentos de faturação" slug: "1774265396" tags: ["Faturas"] updated: 2026-09-22T13:29:36Z published: 2026-09-22T13:29:36Z canonical: "help.ila.cegid.com/1774265396" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.ila.cegid.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Configuração e emissão de faturas retificativas para documentos de faturação - [ ] PT - [ ] AO - [ ] MZ - [ ] CV - [ ] CS - [ ] Evolution - [ ] Web - [ ] Desktop --- ## Configuração No ecrã **Configuração de Documentos de Faturação** poderá **configurar e gerir as séries** de documentos de faturação, bem como **configurar os campos que caracterizam cada série**, definindo o tipo de fatura, o modo de retificação e outras opções relevantes. Para configurar uma fatura retificativa por substituição ou por diferenças, siga os seguintes passos: 1. Aceder a **Tabelas | Gestão | Configuração de Documentos de Faturação;** 2. Selecionar uma série existente ou clicar em **Introduzir;** 3. Na opção **Tipo de fatura**, selecionar **R | Fatura Retificativa;** 4. Na opção **Modo de fatura retificativa**, escolher uma das seguintes opções: - **S | Substituição:** para retificar totalmente o documento original; - **I | Diferença:** para corrigir apenas diferenças de quantidade; 5. Preencher os restantes campos obrigatórios; 6. Clicar em **Gravar.** Ao criar séries de documentos de faturação com o campo **Tipo de fatura** preenchido com **R – Fatura Retificativa**, estas passam a ser registadas com o **tipo de documento 3**, ou seja, são referenciadas como Notas de Crédito. Se pretender configurar um documento de faturação do tipo **fatura**, deverá selecionar **F1 | Fatura** na opção **Tipo de fatura** e preencher os restantes campos relevantes. --- ## Emissão Para emitir uma fatura retificativa por substituição ou por diferenças, siga os seguintes passos: 1. Aceder a **Gestão | Faturação a Clientes**; 2. Selecionar uma série previamente configurada como **Fatura retificativa;** 3. Clicar em **Introduzir** para criar um documento; 4. Será apresentada uma mensagem a questionar se pretende copiar os dados de outro documento. Se confirmar, será aberto o ecrã de cópia de documentos para selecionar a fatura original a retificar. Caso contrário, o processo é interrompido; 5. Conforme o **Modo de fatura retificativa** configurado na série, as opções disponíveis variam: - Faturas retificativas por **Substituição:** os dados copiados não podem ser alterados e não é possível adicionar novas linhas, copiar outros documentos ou usar outras opções das linhas. - Faturas retificativas por **Diferença:** é possível editar apenas as quantidades das linhas. 6. Após rever os dados do documento, aceder ao separador **Outros dados** e confirmar que o campo **Tipo de fatura retificativa (R1, R2, R3, R4 ou R5)** está preenchido; 7. Selecionar o motivo da retificação no campo **Motivo de Retificação** (campo obrigatório para o sistema de faturação Veri*factu); 8. Clicar em **Gravar;** 9. Caso se trate de uma **fatura retificativa por substituição**, o sistema irá pedir que introduza a série do novo documento. A série apresentada corresponde à da fatura original que foi retificada, mas poderá selecionar outra série, à exceção de faturas retificativas. Ao criar uma fatura retificativa **por substituição**, o documento original passa a apresentar a indicação **Documento Substituído** no cabeçalho. Já no caso da fatura retificativa **por diferença**, a indicação apresentada será **Documento Retificado**. Para qualquer documento que tenha sido substituído ou retificado: - É preenchido o campo **Stamp de ligação ao documento retificativo** (FT3.RETIFSTAMP). Caso anule, o sistema apaga a informação disponível neste campo para permitir uma nova retificação do documento original. - Fica visível a informação **Documento já retificado por** no separador **Outros dados.** - É possível aceder à fatura retificativa por duplo clique na série/número. - O documento original não pode ser alterado, apagado ou anulado. - Não é possível retificar novamente um documento já retificado. Os documentos anulados ou já retificados não são apresentados na grelha de cópia. > [!WARNING] > Não é possível emitir faturas retificativas com base em outras faturas retificativas. > [!NOTE] > No caso das **faturas retificativas por substituição** é possível iniciar o processo diretamente **a partir do documento de origem** que pretende retificar. No separador **Outros dados**, se clicar no botão **Retificar Documento** e selecionar a série retificativa pretendida, o sistema executa automaticamente o fluxo de retificação por substituição, transferindo os dados da fatura original para o novo documento retificativo.