--- title: "Criação de clientes e notas de crédito a partir de faturas" slug: "1774265213" tags: ["Clientes", "Documentos"] updated: 2026-09-23T10:56:14Z published: 2026-09-23T10:56:14Z canonical: "help.ila.cegid.com/1774265213" stale: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.ila.cegid.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Criação de clientes e notas de crédito a partir de faturas - [x] PT - [ ] AO - [ ] MZ - [ ] CV - [ ] CS - [ ] Evolution - [ ] Web - [ ] Desktop --- ## Clientes Para criar um cliente a partir de um documento de faturação, siga os seguintes passos: 1. Aceder a **Gestão | Faturação a Clientes;** 2. Escolher a série onde pretende criar o registo; 3. Clicar em **Introduzir** ou nas teclas de atalho **ALT+N;** 4. Escrever o nome do **Cliente**; 5. Confirmar a mensagem apresentada para criar a ficha do cliente; 6. Preencher os campos obrigatórios; 7. Clicar em **Gravar**. Ao fechar o ecrã **Clientes**, a aplicação volta ao ecrã **Faturação a Clientes** com o campo **Cliente** devidamente preenchido permitindo prosseguir de seguida com a emissão de um documento de faturação. --- ## Notas de Crédito Após emitir uma fatura a um cliente, poderá ser necessário criar uma nota de crédito para anular o valor em dívida. Para criar uma nota de crédito a partir de uma fatura, siga os seguintes passos: 1. Aceder a **Gestão | Faturação a Clientes;** 2. Escolher a série configurada como **Documento para créditos**; 3. Escrever o nome do **Cliente**; 4. Confirmar a mensagem apresentada para criar a ficha do cliente; 5. Preencher os campos obrigatórios; 6. Clicar em **Gravar**.