En muchas ocasiones necesitamos asociar documentos a un equipo para que el técnico tenga acceso a ellos desde su dispositivo móvil durante la ejecución de un trabajo (manual de instalación, manual de uso, curva nominal de presión y caudal…).
El proceso es sencillo.
En primer lugar, localizamos el cliente de servicio que tiene el equipo al que queremos asociar un documento. Lo localizamos en Menú principal / botón clientes / el selector Servicio, tal y como se describe en el capítulo 3 del presente manual (búsqueda del cliente de servicio).
A continuación, pulsamos el botón Editar equipos de la botonera de la derecha de la Ficha del cliente. Se abre el inventario de equipos con todos los equipos dados de alta en ese cliente de servicio.
Localizamos la tipología a la que pertenece el equipo al que queremos asociar un documento. Pulsamos el icono flecha invertida de dicha tipología. Se despliega una ventana con el inventario de la tipología seleccionada.
Localizamos el equipo de nuestro interés. Pulsamos el botón editar de su izquierda. Se abre la ficha del equipo que incluye toda la información relativa al equipo. Pulsamos la opción documentos de la parte inferior de la ficha del equipo para asociar un documento.
Accedemos a la ventana G3w docs.
A continuación, pulsamos el botón añadir documentos; se nos abre el disco duro y seleccionamos el documento a subir (con un máximo de 30 megas). Pulsamos el botón enviar de la derecha del archivo para que se asocie equipo y documento. Una vez asociados nos aparece el icono borrar por si queremos eliminar dicho documento cuando lo estimemos oportuno.
Cuando queremos añadir varios documentos tenemos dos posibilidades: o pulsar el botón enviar de la derecha de cada uno de los documentos a subir o pulsar el botón comenzar el envío de la cabecera que sube varios documentos a la vez. Si pulsamos el icono cancelar envío podemos abortar el proceso.
Antes de terminar este tema, volvemos a recordar que sólo el técnico que está realizando un trabajo sobre un equipo es el que tiene acceso a la información de los documentos de dicho equipo.