Como funcionam as encomendas de venda

As encomendas de venda são os documentos através dos quais os pedidos dos clientes são registados e controlados.

O processo inicia-se com o registo das encomendas, permitindo o seu controlo e manutenção (consultas, listas, etc.). O processo é concluído quando a encomenda é entregue (processo de satisfação de encomendas) e é gerada a guia de entrega correspondente, com a atualização das existências e dos dados do armazém.

Esta secção inclui outras funções importantes, como a entrada de encomendas a partir de um ficheiro XML ou a alteração da secção de uma encomenda já registada.

Condições prévias

Antes de utilizar a gestão de vendas, é necessário ter definido corretamente os parâmetros na Configuração da empresa.

Quais os passos a seguir

Na secção Encomendas pendentes de entrega, é permitido o registo das encomendas de venda recebidas. Estas encomendas permanecem no estado pendente de entrega. Neste ponto, também é possível consultar, modificar ou abater uma encomenda já registada.

O processo Satisfação de encomendas permite a geração de guias de remessa a partir de encomendas pendentes de entrega. É permitida a seleção das encomendas que vão ser entregues. As quantidades entregues podem ser alteradas sem que tenham necessariamente de estar em conformidade com as quantidades pedidas.

A partir do processo Alteração da secção de encomendas pendentes de entrega, é possível transferir a totalidade ou parte das encomendas de uma secção para outra.

Em Impressão de encomendas pendentes de entrega, as encomendas podem ser impressas.

Na secção Receção de ficheiro de encomendas, é possível registar encomendas a partir da informação contida num ficheiro com um formato predefinido.