Ocupação de recursos

Neste formulário, pode consultar globalmente os recursos e, se aceder como Supervisor de Serviço de Apoio ao Cliente (SAC), a disponibilidade dos gestores do seu grupo.

Depois de indicar a data, é apresentada a disponibilidade dos recursos operacionais existentes.

Se aceder a este formulário como supervisor de SAC, é apresentada a disponibilidade dos recursos humanos pertencentes ao mesmo grupo (indicado pelo tipo de gestor nas listas de valores de SAC de administração). Se pretender, o utilizador pode modificar o grupo de recursos para modificar a seleção.

Através dos campos navegáveis, é possível aceder à consulta individual de um recurso. Esta consulta mostra a ocupação do recurso a partir da data indicada.

Utilizando os botões correspondentes, pode imprimir a lista de ocupações por dia e personalizar a consulta com a ajuda de cores.