PT
ES
Conceptos básicos
Los agentes de impresión permiten imprimir documentos de forma remota y centralizada. Gracias a esta funcionalidad, no es necesario instalar controladores (drivers) ni gestores de dispositivos en cada equipo individual; basta con configurar un servidor o equipo como Agente para que sus impresoras estén disponibles para todos los usuarios.
Para definir los agentes de impresión el usuario debe tener rol de Administrador.
Ventajas principales
Escalabilidad. El agente gestiona la impresión localmente, evitando la carga de controladores (drivers) en el entorno cloud.
Eficiencia. El sistema soporta impresión mediante diálogos de usuario y API, con un proceso de polling automático para la detección de trabajos pendientes.
Gestión centralizada La monitorización de agentes e impresoras se realiza íntegramente desde el Gestor de agentes de impresión.
Seguridad y control. Los trabajos se transmiten al agente, se ejecutan en el entorno local y el estado se actualiza automáticamente en el sistema.
Servidor de impresión. Las impresoras definidas están disponibles para todos los usuarios.
Impresión remota. Capacidad de impresión desde impresoras distribuidas por diferentes ubicaciones, por ejemplo en el almacén y la oficina.
Definición de un agente de impresión
El primer paso es definir el agente de impresión. Para ello se deben seguir estos pasos:
Ir a Utilidades (Avanzado) | Comunicación | Gestión de los agentes de impresión.
Pulsar Nuevo.
En Agente indicar el nombre del agente de impresión. Este es el nombre con el que los usuarios van a visualizar el agente.
El sistema proporciona automáticamente una URL que identifica la dirección en la que el agente descarga los trabajos de impresión.
Al cumplimentar el nombre del agente, el sistema proporciona automáticamente un Token, que es la clave secreta que identifica el agente. También es posible generar uno nuevo mediante el botón Generar token.
Guardar los cambios.
Además, se puede configurar si el agente está activado, consultar cuando se ha creado, la última vez que se ha utilizado o la lista de impresoras que tiene definidas. Por defecto, el agente aparece como Desactivado hasta que se completa el registro del agente.
Registro de un agente de impresión
Una vez definido el agente de impresión en Gestión de los agentes de impresión, se debe registrar. Para ello se deben seguir estos pasos:
Instalar el Gestor de dispositivos locales o Cegid Device Manager en el equipo que se va a utilizar como agente de impresión y que tiene definidas las impresoras que se van a utilizar.
Abrir la configuración de Cegid Device Manager para definir este componente como agente de impresión.
En Agente de impresión - Configuración indicar el nombre, token y URL indicados en la definición de agente de impresión.
Guardar los cambios.
En Impresoras, añadir las impresoras que se van a utilizar.
Una vez realizado este proceso, en Gestión de agentes de impresión se visualiza que el estado del agente cambia a Activado y las impresoras que tiene disponibles.
Uso de una impresora de un agente de impresión
Una vez definido un agente de impresión y registrado, sus impresoras están disponibles en el diálogo de impresión de listados o de impresos dentro de la lista de impresoras de servidor disponibles. Para identificarlas el nombre se visualiza con el formato Nombre del agente de impresión - Nombre de la impresora.
Cola en los agentes de impresión
El seguimiento de los trabajos de impresión en curso se realiza desde Utilidades | Comunicación | Cola en los agentes de impresión. En este formulario es posible ver el listado de impresiones y el detalle de cada uno de los documentos en curso. También es posible Reiniciar o Cancelar la impresión.
Los usuarios con rol Administrador tienen visibilidad total y pueden gestionar los trabajos de todos los usuarios y los que no lo tienen sólo tienen acceso a sus propios trabajos de impresión.