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Conceptos básicos
Para visualizar los mensajes existentes acceda a las Utilidades, Comunicación y Lista de SMS enviados.
Funciones básicas
Tenga en cuenta que, desde este punto, no podrá crear una petición de SMS, las podrá crear desde programas de Business Navigator, procesos de producto, etc.
Después de acceder a las peticiones de SMS, puede verificar el estado de una petición.
Los estados en los que se puede encontrar una petición son los siguientes:
Registrado. Los mensajes SMS se envían en el momento en el que se generan. Si un mensaje SMS ya se debería haber enviado pero continúa registrado, puede verificar la definición del Gateway y la configuración Ekon UI en Ekon UI.
Error. Se ha producido un error en la configuración o en el envío de la petición.
Puede que no se visualicen las peticiones antiguas. Tenga en cuenta que, en las peticiones de SMS, se pueden ajustar diferentes parámetros, entre ellos, el número de días que permanecen en el sistema los mensajes ya enviados. Estos parámetros se pueden consultar en la definición del Gateway en Ekon UI.