PT
ES
Conceptos básicos
La gestión de rutas y repartos permite la organización, planificación y control de las entregas de la mercancía que se distribuye mediante una flota de vehículos.
La gestión se basa en la definición de las rutas o recorridos, con sus correspondientes paradas (rutas), así como los diferentes viajes previstos que siguen la ruta definida (repartos). Esta información se preasigna a las localizaciones de los clientes. A partir de este punto, y con un grado mayor o menor de automatismo, los albaranes que se van generando son asignados a las rutas abiertas.
Condiciones previas
Antes de la utilización de la gestión de rutas y repartos, es necesario cumplimentar los parámetros que se encuentran en la configuración de la empresa, en el punto Configuración | Empresa | Modificación de parámetros de empresa, dentro del apartado Parámetros por sección.
Qué pasos hay que seguir
Mediante el punto Rutas y repartos, se definen las rutas. formadas por las distintas localizaciones de los clientes, agrupadas según criterios geográficos. En las rutas está definido el orden de las paradas y los días de actividad de la ruta (días de la semana y festivos).
Dentro de cada ruta se definen sus repartos previstos, con información sobre las horas de cierre y salida, entre otros datos.
Antes de la definición de las rutas, es necesario dar de alta los Vehículos que, a su vez, se agrupan en una clasificación de Tipos de transporte.
Las rutas se pueden asignar a los clientes desde la propia ficha del cliente, dentro de los datos asociados a las localizaciones de envío.
El trabajo diario con las rutas y repartos se inicia con la apertura de las rutas previstas para cada jornada. Este proceso se realiza desde el punto Generación de rutas. Si no se desea abrir todas las rutas que se encuentran definidas para un día, en los puntos de consulta y asignación las rutas se abren a medida que se necesitan.
El proceso Asignación de albaranes a rutas permite la asignación de albaranes a una ruta, así como otras gestiones asociadas a la ruta (cierre, reapertura, desasignación de un albarán, etc.). Las rutas permanecen abiertas admitiendo albaranes, hasta el momento en el que se cierran.
La asignación de rutas y repartos a los albaranes se puede realizar de dos modos, dependiendo de la opción seleccionada en los parámetros de la empresa y sección, que determina el grado de automatismo con el que se producen las asignaciones:
La opción Automática se destina a las empresas con repartos fijos y recursivos (alimentación, productos perecederos, prensa, medicamentos, etc.). Este caso es adecuado cuando los repartos tienen horas de cierre y salidas fijas. Con esta opción, los albaranes se crean con la ruta ya asignada.
La opción Manual no asigna ninguna ruta por defecto a los albaranes y permite tener abiertos los repartos y programar las salidas manualmente, dependiendo del estado de los mismos. En este caso, la asignación de los albaranes a sus repartos se puede realizar uno a uno o de forma masiva.
En cada reparto se fija la hora límite de admisión de mercancía. El cierre de un reparto se puede realizar manualmente, desde el mismo punto de asignación, o bien automáticamente, al superarse la hora del cierre. Esta opción automática sólo está disponible si la asignación se produce automáticamente (opción Asignación automática con cierre automático).
Desde el punto de asignación se pueden realizar otras operaciones, como la reapertura, el listado de la hoja de ruta o la impresión de los albaranes transportados.
Se incorpora también una Consulta del estado de rutas que permite la visualización de las rutas de una jornada y su estado, con la posibilidad de navegar y consultar el contenido de albaranes de cada una de ellas.
Si se necesitan rutas añadidas para cubrir necesidades puntuales, se dispone de la posibilidad de trabajar con rutas definidas ad hoc desde el punto Rutas complementarias. Si se desea, se pueden eliminar estas rutas complementarias mediante del punto Eliminación de rutas complementarias.
Las rutas y repartos se pueden agrupar mediante el concepto Grupos de rutas y repartos. Este concepto es de uso opcional, aunque si se define, permite la realización de una serie de procesos conjuntos agrupando varias rutas. Estos procesos conjuntos se realizan desde el punto Gestión de grupos de rutas.