Funcionamiento del Escritorio del SII/LROE

Existen dos formas para poder enviar los datos a la Administración. A continuación, se detallan cada una de ellas:

• Manual. El envío manual es un envío puntual, realizado de forma voluntaria. Es posible realizarlo desde el propio escritorio del SII. Se realiza aplicando los correspondientes filtros, seleccionando la información para enviar y pulsando el botón Enviar. Para obtener más información consulte Escritorio del SII/LROE.
• Desatendido. Es posible configurar el sistema para que los envíos se realicen de forma desatendida, de forma automática y transparente para el usuario, por ejemplo todos los días a las 23h. La aplicación distribuye una regla de tiempo para tal fin. Para más información sobre como configurar las reglas de tiempo consulte el manual de Plataforma o con su implantador.

El SII permite ejecutar, mediante una regla de tiempo, el envío automático de los registros que se encuentren en estado Pendiente de enviar y Error de comunicación.

Se distribuye la regla de tiempo pc_sii_envio_auto, definida por defecto para que ejecute el programa pc_sii_envio a las 23:00 horas diariamente.

Para que la regla de tiempo esté activa y se ejecute en el día y hora programado debe que iniciarla. Para ello debe abrir el formulario Iniciar reglas de tiempo ubicado en Sistema | Administración | Lean Management y pulsar el botón Ejecutar. En ses momento puede indicar un valor diferente al ofrecido por defecto en los parámetros de entrada del programa que se va a ejecutar. Estos parámetros son los diferentes tipos de libros tributarios que se tratan en el envío automático y la persona del declarante a la que pertenece la información que se enviará. Por defecto, se tratan los registros de todos los tipos y para todas las personas.

Una vez iniciada la regla de tiempo se puede consultar el estado del programa que inicia mediante el formulario Programas en curso ubicado en Sistema | Administración | Lean Management | Programas en curso, en el que puede consultar cuando se volverá a ejecutar o cancelar la próxima ejecución mediante el botón Finalizar.

Puede realizar el seguimiento del envío, independientemente del modo en que realice el envío: manual o desatendido. Para ello dispone del proceso de Lean Business Navigator que permite realizar un seguimiento de los envíos realizados. Puede configurar este proceso para recibir mensajes de plataforma, correos electrónicos, cuando los envíos realizados a la Administración han ido bien o han tenido incidencias, etc. Puede configurar, por ejemplo, que cuando un envío ha ido mal llegue un mensaje de Plataforma a la persona encargada de resolver las incidencias. Para más información sobre como configurar Business Navigator consulte el manual de Plataforma o con su implantador.

Se ha definido un proceso Lean (pc_sii_lean_envio) para que envíe un mensaje a un usuario determinado cuando se realice un envío de datos al SII. Por defecto, se distribuye este diagrama Lean desactivado, y configurado para que envíe un mensaje de tipo Plataforma al destinario DBA indicando se el envío se ha realizado correctamente o no. Puede modificar el diagrama para que la actividad automática sea del tipo envío de correo electrónico, de manera que se realice un envío a la dirección de correo que interese en cada instalación de cliente.

Después de realizar un envío a la Administración, los datos enviados pueden pasar a tener tres posibles estados:

• Incorrectos. Los datos enviados tienen errores que han provocado su rechazo. Puede consultar la descripción del error en Detalle de un registro, con las acciones pertinentes que puede realizar para solucionarlo. Además, si el envío se ha realizado de forma manual desde el escritorio, puede acceder directamente al documento fiscal para realizar los cambios necesarios.
• Aceptados con errores. El estado de aceptado con errores se produce cuando el dato enviado tiene algunos errores que no provocan su rechazo, pero que son necesarios corregir y volver a enviar. Puede consultar la descripción del error en Detalle de un registro, con las acciones pertinentes que puede realizar para solucionarlo.
• Correctos. El estado correcto es el estado en el que se encuentran los datos que se han enviado a la Administración, y cuya respuesta es que ha sido totalmente correcto e incorporado al libro correspondiente.

En caso de que haya enviado información a la Administración y el estado de los datos enviados haya cambiado a estado Incorrecto o Aceptado con errores, puede pulsar en cada uno de los registros en la parrilla Registro para ver un detalle del motivo de rechazo. El detalle se muestra en el formulario Detalle de un registro del escritorio, así como las acciones que se deben realizar para solucionarlo.

Una vez solventado el error del dato que se va a enviar, por ejemplo, haciendo cambios en el documento fiscal, la información de envío al SII se actualizará de forma automática en el escritorio a estado Pendiente de enviar.