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¿Cómo crear una estructura de colaboradores?

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Para crear una estructura de colaboradores se deben seguir los siguientes pasos:
  1. Acceder a CRM (Avanzado) | Configuración | Estructuras de colaboradores.
  2. Seleccionar el Tipo de estructura de colaboradores para generar un registro.
  3. Indicar un código y descripción para permitir agrupar equipos afines, como por ejemplo, Soporte para agrupar sus departamentos.
  4. Seleccionar la Estructura de colaboradores. Es posible crear la estructura en si misma, indicando código, descripción y el tipo que se acaba de dar de alta,
  5. Seleccionar Registrar.

Una vez realizados estos pasos, ya es posible seleccionar la estructura en la pestaña SAC de Modificación de parámetros de empresa.