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El Escritorio es una representación visual y configurable para poder acceder de una forma rápida a un conjunto de información de la aplicación. Los escritorios se componen de cajas. En las cajas visualizan diferentes conjuntos de información que se muestran de una forma dinámica en una única pantalla.
Las cajas se pueden relacionar entre ellas de forma que, por ejemplo, si en una caja que muestra todos clientes, se selecciona uno de ellos, automáticamente, en la caja que muestra los pedidos sólo se muestran los pedidos de ese cliente.
Los diferentes productos distribuyen ciertos Escritorios definidos. Por tanto un usuario que disponga de permisos sobre esos escritorios y las cajas que lo componen pueden ejecutarlos y visualizar su información.
Un usuario también puede crear su propio escritorio accediendo a Sistema | Herramientas de usuario | Nuevo escritorio. Este escritorio se puede crear inicialmente vacío o basándose en una plantilla.
Una vez creado el Escritorio, es necesario definir las diferentes cajas que lo van a componer, definir el tamaño de cada caja y su posición y, si fuera necesario, definir la relación que puede existir entre algunas de las cajas.