A Segurança Social implementou autenticação de dois fatores (2FA) na Segurança Social Direta (SSD) e na Plataforma de Interoperabilidade da Segurança Social (PSi), reforçando os mecanismos de segurança no acesso aos serviços e dados disponibilizados.
O Fiscal Automation suporta os seguintes métodos de autenticação compatíveis com 2FA:
Autenticação aplicacional;
Token de acesso.
Atualmente, a autenticação aplicacional garante compatibilidade total com todas as funcionalidades suportadas pelo Fiscal Automation.
Quando configurado, o token passa a ser utilizado como método de autenticação prioritário.
Recomenda-se a configuração simultânea de autenticação aplicacional e token de acesso, garantindo compatibilidade operacional atual e futura.
A Segurança Social poderá restringir progressivamente determinadas operações quando utilizada exclusivamente autenticação aplicacional
Autenticação Aplicacional
Para configurar a autenticação aplicacional, é necessário seguir os seguintes procedimentos:
Etapa 1: Gerar Autenticação Aplicacional
Para gerar a autenticação aplicacional, siga os seguintes passos:
Aceder Segurança Social Direta e autenticar-se;
Aceder a Gestão de Acessos | Gestão de Autenticação | Autenticação Aplicacional;
Na secção Autenticação Aplicacional, selecionar Criar autenticação aplicacional;
Preencher o campo Descrição;
Clicar em Criar Autenticação Aplicacional;
Copiar de imediato a autenticação aplicacional gerada.
A autenticação (senha) aplicacional é apresentada apenas no momento da criação e não pode ser recuperada posteriormente.
Etapa 2: Configurar Autenticação Aplicacional no Fiscal Automation
Após copiar a senha aplicacional obtida na Segurança Social Direta, deverá seguir os seguintes passos:
Aceder ao Fiscal Automation;
Aceder a Empresas | Acessos | Segurança Social;
Preencher os seguintes campos:
Nome de Utilizador: NISS utilizado no login da Segurança Social;
Palavra-passe: autenticação aplicacional gerada na Segurança Social Direta.
A autenticação aplicacional garante atualmente compatibilidade total com o Fiscal Automation.
Etapa 3: Testar Utilização
Deverá testar a utilização da autenticação aplicacional nos processos de ligação entre o Automation com a SSD e a PSi.
A Segurança Social poderá, no futuro, restringir gradualmente o acesso a algumas funcionalidades quando utilizado este método de autenticação.
A autenticação aplicacional é válida durante 180 dias. Deve ser renovada antes que expire.
Token
Para configurar o token de acesso, é necessário seguir os seguintes procedimentos:
Etapa 1: Gerar Token
Para gerar o token, siga os seguintes passos:
Aceder Segurança Social Direta e autenticar-se;
Aceder a Gestão de Acessos | Gestão de Autenticação | Tokens de acesso;
Na secção Tokens de acesso, selecionar Criar token de acesso;
Inserir uma descrição;
Clicar na opção Criar token;
Copiar de imediato o token apresentado.
O token é apresentado apenas no momento da criação e não pode ser recuperado posteriormente.
Etapa 2: Configurar Token no Fiscal Automation
Após copiar o token obtido na Segurança Social Direta, deverá seguir os seguintes passos:
Aceder ao Fiscal Automation;
Aceder a Empresas | Selecionar empresa | Acessos | Segurança Social Web Services;
Introduzir o token gerado na Segurança Social Direta;
Definir a data de validade do token;
Guardar as alterações.
Etapa 3: Testar Utilização
Após a configuração, deverá testar a utilização do token nos processos de ligação entre o Automation com a SSD e a PSi.
Boas-práticas e Resolução de Problemas
Para garantir o correto funcionamento da autenticação e da comunicação com a Segurança Social, tenha em consideração as seguintes recomendações:
Em caso de falhas de autenticação, confirmar que os métodos de autenticação configurados permanecem ativos na Segurança Social Direta;
Aconselha-se a configuração simultânea de autenticação aplicacional e token de acesso para maior robustez e compatibilidade futura;
Confirmar que os dados foram corretamente gravados no Fiscal Automation;
Caso receba códigos de verificação da Segurança Social Direta, tal significa que a senha aplicacional não foi corretamente inserida no Fiscal Automation. Para ultrapassar, deverá validar a senha aplicacional inserida no campo Senha do separador Contas nos dados da empresa.